李秀娟：刚柔并济是女性企业家成功秘诀

李秀娟是新加坡人，在上海浦东的中欧**工商学院任教授，日前她在该学院15周年校庆活动期间专门作了一次女性问题的演讲，其中有关女性的话题引起了听众的浓厚兴趣，记者在现场也感受到此种气氛。

李秀娟自我介绍说：“我是新加坡人，来中国大陆有5年的时间了。我是土生土长的新加坡人，我的课题很多是跟华人、企业、家族管理、女性**等方面课题有关，因为我自己本身是一个华人，我自己来自于一个家族企业，又是一个女性，所以我研究的课题基本上就是跟我本身围绕的一些思考的问题，往这些领域里面去思考问题。”

她告诉在场的听众，女性的时代正在来临，不仅是在中国，我认为在全世界，女性企业家在**企业家中的比例已经从10%到现在已经有20%，这个是全世界，那在中国更加的明显。2005年《商务周刊》曾经发表过一个数据，女性的高管占20%，在20%里面有41%是属于企业家，所以是女性创业会比较多，民企国企28%，外企是3%左右，外企的高管男性也没有那么多，因为还是有很多外方人员。中国女企业家协会也作过一个调研，但是我不知道它的客观性是怎么样的，它认为在女性掌管的企业里面，**会比较高，亏损会比较低的，我不知道这是不是客观。我要说的就是这样一个趋势，本来我的课题是讲静悄悄的革命，其实女性在市场上是有一个静悄悄的革命，这场静悄悄的革命是什么呢？女性在经济、市场、管理已经扮演一个越来越重要的角色，尽管现在是20%-30%，但我认为这个趋势是越来越显著的，问题是我们现在是不是能够在这个时候掌握一些商机，但是从个人来讲，我们能不能在这样一个趋势里面去发现自己的定位，怎么样去预备好迎接这样的挑战。当然这样的一个趋势，不仅是对女性有影响，对你身边的男性、先生、孩子、家庭也会产生影响，在企业里面对管理层也是一个挑战，因为这组人已经不是一个附属的，不产生关键作用的一组人，其实她产生的关键作用是会越来越大的。

李秀娟曾采访过16位中外女性CEO，她说，在采访这些女性和接触这些女性时，感觉跟我们过去学习的**理论和**风格是有相同的地方，刚柔并济，她有她刚的一面，也有她柔的一面，她愿意沟通、安慰，就是矛盾当中求平衡，她们都是有这种柔和刚的精神。第二，就是付出奉献的精神，我采访的这些人里面都有这样的共性。第三个就是以人为导向，有很好的沟通，愿意聊天，关注周围的细节。第四个就是重视过程导向，包括女性能承受的压力和坚忍不拔。第五个就是服务为导向，注重细节和注重他人的需求。这些特质很明显，在这些人的身上发现有这样的共性，这个共性就是企业文化，因为这种企业文化让我感觉非常的“女人”。

主持人在介绍李秀娟女士时谈到，她在做学术工作的同时做了大量的咨询工作，她为很多跨国公司和国内公司提供咨询，比如中国银行、美国强生，也包括美国和新加坡***等。她获得多个**和杰出**奖，她获得过人力资源教育奖、杰出商业女性奖，今年还得到中欧**工商学院的**教师奖。记者还注意到，李秀娟是3个孩子的母亲，她说她的家庭生活很幸福。