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一提到闹市区商店，人们一般认为那里人口流动量大，生意肯定不错。其实，闹市区商店之间的间隔相对较近，顾客量虽大，但流动性太强，容易流失。因此，在闹市区开店也必须掌握一些销售技巧。笔者认为把店开在闹市区的卷烟零售客户可以从以下几个方面入手，吸引顾客。
保持店面整洁，**良好的店面形象。
没有人会喜欢去看起来凌乱不堪的商店购买东西，除非是找不到更好的商店。而在闹市区，小商店间的距离一般不是太远，多走几十米就可以找到别的商店。整洁的店面，加上在显眼位置摆放的烟柜，让顾客不用刻意观察就能发现他们所需要的卷烟，无疑可以增加顾客对你商店的好感与关注。
多元化、多样化经营。
对于一些店面规模不大的零售客户来讲，不妨在店面允许的范围内，多经营其他副业，实现多元化经营，从而增加过往人群对自己商店的关注。同时，由于闹市区来往人群较多，流动性较大，顾客的需求也就比较多样，这就要求零售客户在卷烟经营中要注意卷烟品牌的多样化，以满足不同顾客的需求。
热情服务，诚信经营。
在闹市区，零售商铺之间距离较近，顾客容易产生比较心理，这就要求零售客户一定要做好服务，热情对待顾客。同时，要诚信经营。任何一个信用污点都会给商店的生意带来*大的负面影响，毕竟没有一个顾客愿意到一个可能卖假货的商店购买东西，特别是在闹市区，顾客可选择的商店又多。因此，零售客户**不能抱着顾客可能以后不会再次到店里购买东西的想法，只追求眼前利益，而把自己的长远利益忽略了。
与邻铺的关系要融洽。
良好的声誉是商家无形的**，零售客户的良好声誉可以通过诚信经营和为消费者做好服务来赢得。另外，要注意与邻铺搞好关系，不令其他商家做自己的负面“广告”。而且，其他商家都有其特定的顾客，其中就可能包括卷烟消费者。零售客户与邻铺商家处理好关系，就可以让他们为自己做正面的宣传，在他们的顾客需要卷烟时积极**到自己的店中来。
