开网店首先需要了解的10大注意点

**步，开始并不在网上，而是在你的脑子里。

你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上，开网店与传统的店铺没有区别，寻找好的市场自己的商品有竞争力才是成功的基石。

第二步，选择开店平台或者网站。

你需要拥有一个提供个人购物系统的网站！

第三步，你要给自己的网店起个名字。

你需要为自己的网店起个醒目的名字，起个域名，网友在列表中点击哪个店铺，更多取决于名字是否吸引人。网店显示个人资料，应该真实填写，以增加信任度。

第四步，进货。

可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。您可以先了解商品的价格成本，把商品的图片放到网上，等到有人要货时再去进货。这样就不用积压货物，降低成本风险！

第五步，登录产品

你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，*好搭配商品的图片。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，*好声明谁负责邮费。登录时还有一项非常重要的事情，就是设置价格。。假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150元。如果是个传统的店主，只要先标出150元的价格，如果卖不动，再一点点降低价格。但是网上不同，卖家先要设置一个市场价，再设个优惠价，这是吸引注意力的好办法。

第六步，营销**。

为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销**，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起**。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品**”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花*的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。

第七步，售中服务

顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。

第八步，交易

成交后，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，但是应尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定。

第九步，投诉

信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。

第十步，售后服务

这一点不用多说了，完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码，与客户保持联系，做好客户管理工作。