网上生意如何提高人气

一、顾客群

1.要提升店面的人气，*先要清楚店里的目标市场是什么，目标顾客又是谁，都有哪些人来店里购物，这就涉及到商品的定位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚，提升人气简直是无稽之谈。(这里可能有很多MM要问怎么才能知道进店里的人是哪些人呢？其实很简单，当买家向你咨询的时候你可以在适当的时候询问下，当然不能一开口就说你是做什么的，应该更委婉一些，像MM请问您有时间吗？我刚开店为了今后做的更好现在做一些调查请问您一般在网上购物希望购买什么类东东呢？^^等等这些就要靠各位MM们自己发挥

想像啦!

2.产品要有产品的定位。就像线下的**宾馆的定位是****、企事业单位老总、外宾、成功人士等，而一般的餐馆定位则是大众型，主要面对工薪族、学生族等，双方提升人气措施自然会有天壤之别。

要提升人气就要结合店里的实际情况，对你所销产品购买人群的收入状况、消费习惯、购买方式等进行调查，然后产品的定位。像我是做日韩流行饰品滴，把商店定位为中档，则以经营中档商品为主，主要面对工薪族、学生族、打工族等，对于高消费的"白领"一族就不必花什么精力，甚至可以舍弃。就像妇幼**品店的主要顾客是已婚的女性，考虑提升人气的方法时，就应着重对这些人展开攻势。产品只有明确了定位之后，才能更加懂得消费者的需求，更好的满足目标客户，从而赢得他们的青睐。否则，眉毛胡子一把抓，到*后只能是"竹篮打水一场空"。

二、便利

便利原则在营销4C理论中占据一席之地，所谓便利原则通俗地讲就是一切为了方便顾客购物，提升店面人气，这以理这两点就不能不考虑。

1、优化网店页面环境，方便顾客购物

有关理论研究表明，顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的。优化店页面不仅可以吸引更多的顾客，还可以刺激顾客购买，是提升人气的有效途径。

2、宝贝摆放分类要合理

要布置出让人舒适的购物环境，大到整个店内的整体格调和布局，小到每样商品分类，都要切合顾客购物心理。分类清晰，让顾客一目了然，就像线下在自选商店里一些人们常用日常消费品如洗发水、饮饮料等，要放在人们伸手可及的货架中部，以便于友选取是一样滴。

三、产品图片

大家都知道在网上购物，因为看不到实际的东西，买只能靠各位卖家的图片以及文字描述来了解宝贝的功能、大小等等。所以有一张好的宝贝图片很重要，这里所说好的宝贝图片并不是说漂亮的宝贝图片，要实事求是，*好是各位卖家能用自己的实拍图片，这样也会增加购买者的信任度，所以呢不管你的技术如何，实际呢*重要

四、服务

服务这个也很重要哇，网上购物一是图个新鲜，二是开心，所以谁都不愿意被冷落吧，我们可以将心比心，换个位置想想。是不是，要热情的回答各位买家们提出的问题，在这里提醒一下，现在淘宝用“亲”这个字以经泛烂了，有很多买家不喜欢听到这个词，我就碰到过,所以现在不用亲这个词了。呵呵以上是我开店以来在**里学习到的一些小小经验，现在总结给大家，希望对新开店的朋友能有所帮助。