经济低迷期切莫“因小失大”

在一个**世界里，企业主应该总是有足够的时间和精力去定期检查资产负债表，分析成本，找出不必要的开支大刀阔斧地砍掉。现实中，我们往往只会在经济萧条或发展停滞的时候才会为了维持**而手忙脚乱地关注起开支问题。恐慌会带来失误，让你付出昂贵的代价。**警告说：虽然当前的经济状况要求企业努力降低成本，但小心别削减过头，伤了企业的元气。有三种成本不得不省，也有三种成本绝不能省：

1.对高成本顾客说“不”。为了赢得大客户，企业在发展阶段常为重大项目而一再降低报价。可如果这份工作的成本大于收益，你还是必须下狠心坚决**。38岁的马丁戴维斯是互动发展机构Ratchet的总裁，前不久他不得不**了耐克公司的一个项目，虽然这是他*次有机会与**知名的体育用品*头合作。他解释说，“我们不可能在那么少的预算下完成任务。”他的公司有一套高度透明的程序来评估客户的项目成本，**成本不会太离谱。

认真检查每个客户带给你的利润率，你可能会惊奇的发现，曾经心目中*好的客户其实是*差的。《51个致命的经营错误和规避方法》一书作者吉姆米尔豪森说，“这听起来很可怕，但你必须放弃这些顾客。不仅为了省*，更为了让企业经营变得更轻松。”

2.检查你的技术成本。《创业财商》一书作者，自动操作系统生产企业SetPointSystemsInc.公司的联合创始人兼CEO乔奈特认为，“我们往往在技术方面做了过多投入。小型企业时常被一些对发展其实没有实际帮助的新科技产品所吸引，头脑一热就掏了腰包。”他建议把“需要有”和“想要有”的东西区分开。如果你正在支付软件许可费，可以跟服务提供商去要个折扣。他说：“我发现**可以回头去重新协商软件维护费用，因为这些公司也正受到经济危机的冲击。”

3.辞退业绩不佳的雇员。人力资源大概是你成本*高的资产，削减成本的时候很难不打这个主意。小企业咨询顾问汤姆。朗建议找出公司里表现*差的10%员工裁掉，朗说：“不管怎样，这些人不会再侵占你的成本了。”

省小*，吃大亏

1.不能裁掉优秀人才。不能因为那些核心员工的薪酬更高就把他们裁掉，这会严重打击公司士气——或许还有企业本身——裁员要讲求战略，留住*好的雇员。米尔豪森说，“如果玛丽是公司里的重要角色，你*好想办法把她一直留在身边。”用一堆成本低廉的新手取代老员工同样会拖你后腿，这可是戴维斯的切身体会。他说，“*后花的时间更多，还不得不找回更多熟手来弥补新人造成的失误。”

2.当心本能的错误。佩斯大学小企业发展中心主任艾拉。戴维森说，如果你想用好市场营销开支，千万别受本能影响，一遇到经济萧条期就拼命压缩广告预算。“现在反而是增加营销成本的*好时机，因为你的竞争对手很可能本能地说，‘世道不好，我必须削减营销经费。’既然其他人撤出了这块阵地，你就可以趁机抢走客户和市场份额了。”

3.维持公司福利水平。包括医疗保险和牙科保险在内的良好福利的确成本不低，但在争夺高端人才的长期战争中，这能让你在大企业面前更有竞争力。如果你现在省掉这部分开支，当经济环境转好的时候可能就要花更大代价才能重回正轨。奈特指出，“如果你打算长期经营下去，就必须照顾好手下的员工。我知道许多小企业主不会裁员，但是会削减福利，我却宁可保留福利但裁掉该裁的人。”