创业者如何管理自己的团队

很多创业者虽然当上了**，但究竟该如何管理自己的团队却一筹莫展，这个问题很具有代表性。作为创业者来说，从原来的打工者身份转变为了**，这中间要经历许多的跨越。而管理的跨越则是核心的部分。

管理是科学也是艺术。所谓科学就是说管理有可以复制的规律可遵循，所谓艺术则是说管理具有鲜明的个性化特征，因人而异，****。就创业阶段的管理来说，王瑞东在这里给出几条建议。

一、转换角色从球员到教练

所谓经理，就是通过别人来达成自己目标的人。这是西方管理学对经理的定义。这个定义形象而深刻。理解了什么是经理人，就很容易理解什么是“**”了。在创业之前，无论自己曾经做什么行业任过何种职务，那都是过去了。尽管会有很多经验可以移用，然而，作为**的感觉——**的角色感却必须也只能是你在真正当上**之后才能慢慢体验到个中滋味的。所谓不在其位，不谋其政。所以，当了**后，*先要做的是角色的转变。这就是要从要从局部看问题转变为纵览全局，从球员变成教练，从只顾低头拉车转变为抬头看路。这时候，你就不单单需要考虑业务层面的问题，而是需要把更多的精力放在人的上面，放在团队的管理上来。

二、抓住**循序渐进

管理是一门很深的学问。管理学书籍与案例如同浩瀚之海洋。初学者往往会迷失其间，感觉无从下手。这很正常。没有谁天生就懂经营会管理，王侯将相，宁有种乎？

作为刚创业的**来说，*重要的是抓住**，慢慢积累，总结经验，逐步完善。那么，创业阶段，管理的**是什么？这个**就是考核——绩效考核。用什么样的方式来吸引、稳定和激励你的创业团队，这是每个创业阶段的**必须优先考虑和**解决的。

究竟该什么用什么绩效考核方式并没有定势。这个要随着具体的行业、公司的规模、团队人员结构乃至公司所在地的环境等因素来决定。作为新**来说，*直接*有效的方式就是参照本地同行的考核办法，适当修正后做己用。

还有一条就是，刚开始没有经验，在出台任何一种考核办法的时候，可以先试行——规定一个试行期限，一便于及时修正，二又不至于朝令夕改失去**之诚信与威严。

三、严字当头一以贯之

作为刚创业或者处于发展初期的企业，如果一开始就没有建立一种严格的管理制度，就相当于没有给房子打好地基，无论你的大厦建得多快，盖的多高，迟早有一天都是会轰然倒塌的。没有规矩，不成方圆，所以作为刚创业的公司*先要建立自己的规矩，而且要严字当头，为今后的发展奠定扎实的基础。

张维迎教授把“科学管理”描述为四个字：“量化+严格”。量化+严格，说起来就四个字，但真正做起来却是非常不易的。

*先是量化，并不见得每个企业都能够把做到真正的“量化”。量化有几个基本要素：一是有标准可循。二是可操作的。三是量化要做到“横向到边，纵向到底”，不能有死角。没有量化的管理往往是没有标准的管理，没有标准就容易模糊，模糊就容易导致管理缺位失位。没有可操作性的量化，那仅仅是贴在墙上的制度。翻开很多企业的规章制度，会发现很多“形容词”——认真、非常、尽可能……等等。写散文和诗歌，形容词如同美玉。而在企业管理中，如果出现形容词，则往往意味着灾难。再有就是如果量化不能覆盖每一个工作岗位，每一个人，那么势必给管理遗留漏洞。比如，在一个公司里，业务部门的工作往往是量化的，而一些行政部门岗位却是往往是遗漏的。比如总经理秘书，很多企业认为，这类岗位无法做到“量化”。实则不然。或企业管理中，任何岗位任何工作都是可以量化的。比如，如果秘书给总经理的文件中，出现一个错别字，给予10元负激励，是不是就量化了呢？秘书必须每天至少给总经理汇报两次工作，包括四个方面……客人来了以后，秘书要进来倒三次茶……都是可以量化的。如果在量化管理中，没有做到“横向到边，纵向到底”，那么就意味着对某些岗位某些员工的管理是模糊的，在其他员工看来，企业的的制度就不是“一视同仁”的，就会滋生不平衡不满意情绪，从而带来管理的负效应。

再有就是“严格”。严格是制度的生命。中国是个人情社会。在执行制度方面，中国企业的管理者永远都受着“两难”的困扰。严格，体现在制度面前人人平等；严格，更体现在365天如一日。一次的宽容、对一个人的例外，一次不按制度办事，就会造成1>365的后果。对于企业管理来说，严格就如同一个气球，任何一个小孔都会把让整个气球泄气。

没有规矩，不成方圆，有了规矩也不一定成方圆。要成就方圆，关键是你的规矩要一以贯之。