网店店主：网上练手胜过摆摊

网上开店：收入：84%的网店月利润不足千元，月利润在2000元以上的仅占3%。特点：中国的网民数量已经达到2.53亿，是世界网民数量*多的国家。如此庞大的网民群体，造就了网络购物的*大商机，网店在此背景下应运而生。无需店铺，资金投入少，网店让每个人都可以实现当**的梦想，体验练摊的乐趣。淘宝网提供的数据显示，2008年9月以来，淘宝上新开店铺每个月近20万家，和2008年上半年月开店数相比，增幅在60%以上。网友饭饭2008年6月也成了一名网店经营者。

“E生活”带来新商机

2003年，网络购物作为一种新兴的方式开始在我国出现。随着互联网的发展，“E生活”开始走入寻常百姓家，网购就是在这样的背景下产生的。“现在开网店的人非常多，2008年开始大批量出现。”饭饭说，尤其是在金融危机及就业形势严峻的影响下，网店便如雨后春笋般冒了出来。

在有关网店赢利状况的调查统计中，获利的网店占32%，基本持平的接近50%。“网店店主大多数是兼职的年轻人，有不少是为了补贴现实收入。”饭饭告诉记者，她也有一份轻松、稳定、待遇不错的工作，但突破的空间不大，可以学到的东西不多，没办法给自己带来成就感。*早她打算开实体店，一番市场调查之后发现实体店投资非常大。一年的店租、装修加上刚开始进货的费用，没有一定的资金是不行的。已经洽谈到装修阶段的饭饭，*后还是选择了放弃，进而决定开网店。兴趣使然，她选择了化妆品，不经意的选择却折射着网购的大趋势。国内一媒体2008年的一份调查显示，网购出现了明显的女性市场倾向，化妆品已经超过服装，成为店主们的*选经营领域，比例高达22.13%。

为假货与商家抗争。随着网购的发展，商品质量及商家的信誉度成了消费者*为关注的问题，也影响并制约了网购的发展。

刚开始进货的时候，经验不足的饭饭也只是简单地从信誉度上对商家进行判断。她在淘宝网上看到浙江某零售兼批发店有600多种产品可供选择，同时商家信誉度达到100%好评，几经比较之下就进了价值1569元的商品。

12天之后，商品运到时，饭饭发现，不仅各种易碎的化妆品没有经过隔离包装，有的商品还漏发，甚至掺杂假商品。饭饭将假货交由生产商鉴定后，开始了她的退货之路。“我要退的，是整批真假混装的货物，是这批可能会影响我的声誉和毁坏我顾客美丽的货物。”饭饭坚定地说。饭饭一次又一次地跟卖家沟通，向淘宝提出申诉，期间她查阅了大量相关法律，提供了假货鉴定证明举证。两个多月后，她终于看到自己的支付宝账户里多出了1381.9元。“在两个月里，我经历了担心、难过、愤怒、失望、平淡、振奋和淡然，我想，在**的斗争中我是失败的，但是或许****，可以告诉其他的网络买家卖家些什么。”饭饭有点无奈地告诉记者，现在她平均每天都会收到四五条表示可以帮忙刷信誉度的信息，“随着网购的发展，商家的信誉度会越来越重要，但信誉应该是一步一步走出来的”。

练摊中不断充实

“学到的东西超出了我的预想。”饭饭说，到今年6月份，她的网店就满一年了。这一年，尽管收支仅仅持平，但网店渐渐成了她的精神支柱，生活也因此变得充实很多。

网店迫使饭饭不断地学习新东西。现在，她的案头有满满一堆书，营销**、美容知识、网页设计、摄影等。现在，她学习着如何与人沟通，让人家信任并接受自己的想法，还自创了一个细节实拍计划。她将所有商品从各个角度拍摄后放到网上，让客户对商品进行详细的比较和鉴定。“能够将生活变得充实，才是*大的满足”。

网上店铺办理营业执照是将来规范管理的趋势。北京工商局**了开网店必须办理营业执照的规定引发了媒体的广泛关注。国内媒体的调查显示，高达20%以上的店主表示愿意成为专职店主，近30%的店主表示会根据网店情况来决定。饭饭说，不管网店将来发展趋势如何，她都要“办下去”。因为网店对于她来说是一种学习方式，更是生活中不可缺少的一部分。

饭饭是我市众多网店经营者之一。据市区一家网站负责人介绍，泉州从事开网店的可能有上千人。他们既有专职开网店的，也有兼职开店的，从业人员来自各行各业。由于泉州是“品牌之都”，鞋服、包袋、玩具等行业在国内较有影响力，得益于天时地利，本地网店总体赢利状况不错。