新手要避免的新卖家的十大劣势

新卖家开网店有点误打误撞，还摸不清楚道路，下面说说新手卖家的**劣势，*先要知道怎么样才算新卖家。

新卖家，有两种：

其一为新新卖家，也就是说，从没做过网络经营，甚至都没有买过东西。看到大家都在网上挣*，于是也急不可耐的开店卖货了。

其二为新老卖家。他们在其他网站有经营经验，有的是大卖家，甚至**版主、XX大学讲师。看到易趣免费，不想失去这个市场，于是注册认证，进行销售。

大家不妨看看，无论属于哪一种新卖家，都可以对号入座，看看自己是否具有其中的一两项劣势。

1、不了解易趣规则。

或者按照以往在其他网站的经验，或者想当然的认为事情应该如何如何，而不是仔细阅读网站规则。其结果，或者商品违规被处罚，或者因为选项错误而多缴纳费用、赔本卖货。

作为卖家，如果连*基本的规则都不知道，买家如何能够在你的店铺放心购买呢？

2、不了解商品属性。

不少新卖家上了**就征求货源，有的甚至“不限种类”，试问，如果你连自己经营的商品都不了解，不是行家，买家会相信你吗？

要做一个好卖家，必须对自己的商品了如指掌。这样，才能在商品描述中详略得当，回答客户提问时游刃有余。

3、服务态度不好。

买家留言提问，你能否在12小时以内进行解答？如果顾客提出了十分“弱智”的问题，你能否耐心解答而不是冷嘲热讽？我们在**经常能看见有人抱怨这些事情，而被抱怨的大部分都是新卖家。

4、不适应环境。

需知，我们是在易趣做生意，不是在其他网站。易趣有自己的特殊性，比如，没有QQ样的聊天体系等。我们必须适应易趣，而不是要求易趣改成其他网站的样子。不适应，一味的要求和埋怨，那就眼看着市场别别人占领吧。

5、售后服务不佳。

由于是新手，对于网络经营还处于摸索阶段。人手不足，时间不充裕，更容易出现压货的现象。而大卖家不少都是雇佣经营，手下数名客服，可以在**时间完成发货；此外，商品的保修、咨询等也被纳入这样的体系之内，新卖家是很难拥有的。这也是买家更愿意选择老卖家的原因之一。

6、一味克隆和模仿。

商品图片如何拍摄？这是易趣大学的一门课程。要想拍的很好，至少要有几年的拍摄功底和完善的摄影硬件。所以，克隆和模仿的新卖家就层出不穷。不但克隆照片，甚至克隆商品描述。可是，照葫芦画瓢是画不来精髓的，买家只要稍加比较就会看出端倪。

试问，如果你看到两件商品，从图片到描述**一致，你会购买一个零信用卖家的，还是高信用老卖家的呢？

克隆，有时候会带来副作用的。

7、急功近利，不去学习。

看看买家交流就知道了。两三天就会来抱怨“为什么生意这么差”，如果有时间，为什么不学习学习经验呢？

如果你是买家，看到一个新卖家在抱怨生意不好，在埋怨你不信任他，请问，你会高高兴兴的买他的商品吗？

8、信用较低甚至没有，让人无法信任。

虽然有了安付通，但很多商品并不是一手交*一手交货就完事的，还要有售后服务。我们在**上也经常能看到有人抱怨买来东西几天就坏等纠纷。同样的这类商品，在老卖家处，购买前尚可根据其信用信息来做一个背景了解，对心卖家呢？既不知道别人对他的商品的评价，也不知道此人人品如何，凭什么相信呢？口口声声埋怨买家不给新卖家机会，换了你，会给新卖家机会吗？

9、不为买家着想，以自我为中心。

不少发帖子抱怨或者抒发豪言壮语者，信用度都是0.一方面自吹自擂自己拥有“**优势”，一方面指责买家这样那样。请问，您有什么资格评论买家的感受？您都没有买过东西，怎么了解买家心情？而那些老卖家，不但有卖家信用，也拥有不少买家信用。如果不真正的做一次顾客，你永远也无法理解买家的心态。

奉劝大家，如果嫌自己信用低，不如浏览一下网页，选几件自己喜欢的商品购买一下。既买到商品，增加信用，又能够体会一下买家的感受，更有利于自己今后的经营。

10、态度不够端正。

有道是“态度决定一切”。网络经营，无论是新老卖家，都要以诚信为基础，以服务用户为出发点，挣*、信用不是*重要的。既要有诚信，有决心，有信心，也要有平常心。稳定心态，不骄不躁，才能取得成功。

不然，三天打鱼，两天晒网，什么事情都是三分钟热血，都是赢得起输不起，不要说网络生意，现实生活也要走弯路碰钉子的。

请大家对照一下。如果自己具有这十条中的某几条，那么请立即着手改变。如果一条都没有，那么恭喜你，你会在不远的将来成功的。