消费者虚惊一场，多乐士安全套澄清事实

多乐士安全套被查出不合格？随着事件细节逐渐披露，原来只是包装上没标注内套颜色，产品本身全部通过各项检测，套内产品品质并无任何质量问题，众多的消费者终于放下心来！

近日，国家食品药品监督管理局公布进口避孕套抽检结果公告11种不合格的进口避孕套品牌，由于涉及中国市面销售的绝大部分进口避孕套品牌，引起大众恐慌，全国媒体也纷纷报道。*引人注意的是，中国避孕套知名品牌“多乐士”也赫然在列，相比其它品牌，“多乐士”一直被认为是中国避孕套的**品牌，一直以质量稳定、更适合中国人体型特征而被消费者广泛接受，亦成为**品牌在中国市场*有力竞争者，“多乐士”避孕套每年销售近2亿只，遍布中国城乡各地，如今被检测出了问题，引起众多消费者担忧和疑虑。

随着新闻在网络上被大量转载，记者发现网上已经有很多“避孕套出问题后……”的结局猜想，有网友更调侃“不成功便成人……”。与态度轻松的网友相比，“多乐士”众多消费者则被惊出一身冷汗。众所周知，使用了问题避孕套的代价是非常大的，一是避孕目的使用人群可能造成避孕失败，女性忍受堕胎痛苦，二是防*性病、艾滋病目的的消费者可能被耗尽*财、甚至可能被艾滋病病魔夺去生命， 记者从“多乐士”产品的售后服务电话了解到：“多乐士”被一些媒体未全面报道不合格的真实原因后，“多乐士”消费者售后咨询服务电话一直不断，不了解内情的零售店也纷纷要求退货。

更让人担忧的是，“多乐士”还是中国疾病预防控制中心艾滋病干预项目中标品牌，多乐士与各地疾病预防控制中心及艾滋相关公益组织免费派发了大批产品，“多乐士”在各地娱乐场所消费人群中有较高的知名度和使用率，很多从事高危工作的特殊人群一直使用多乐士品牌，进口避孕套的不合格的产品信息也让与高危人群接触的人群备感不安，据了解，消息公布后，艾滋病检测中心的人流比往常要剧增数倍。社会惶恐情绪蔓延……。“多乐士”澄清事实的工作迫在眉睫！

据记者查阅国家药监局网站上得知，被网络公布的11种不合格进口避孕套品牌中，仅“多乐士”品牌生产日期/批号为“2006.09/PLV595”的产品因“包装完整性、包装和标志”的原因不合格，其它的均是因为老化前爆破体积和爆破压力及针孔等内在品质不合格，对一个内在质量更重要的避孕套产品来讲，“多乐士”包装不合规范的问题应该是不影响产品品质的小问题，记者进一步了解得知，此次抽检不涉及国内生产的品牌和产品批次，也就是说，世界知名品牌只要是在中国生产的都不在检查范围之列。

从国家药监局信息得知，此次抽查产品百余批，均是各地区药监部门从零售店抽查得到，未公布批次的均为合格产品，记者进一步了解得知，多乐士产品由于在全国各零售店分布相当广泛，此次就被抽查了几十批次，经国家严格的测试表明，所有内在产品全部合格，只有2006年生产的该批多乐士产品因为内套使用的是粉红色的，属于彩色避孕套，而该批产品在外包装上未标注内套为粉红色颜色而因此被判定为不合格产品。

尽管只是包装不合格，“多乐士”在国家药监局名单公布后不久，即在其官方网站上发布对消费者致歉函，。并称坚持“产品零缺陷”的原则，宣布在全国范围内召回该批次避孕套，召回将执行对消费者的退一赔二的赔偿制度，即回收一盒赔付消费者两盒，并承担全部退货费用。

经过多乐士的及时道歉和解释，众多消费者已经打消了疑虑，着急之情已经缓解。并对多乐士因包装不合格而大范围召回而不怕成本、不计损失的行为钦佩。多乐士在刚过去的周末两天已经在全国各地的各大零售店店前开展了声势浩大的产品召回工作，据召回现场的反映: 多乐士的消费者看到企业出面澄清事实的举动，表示不合格的报道让他们虚惊一场，而企业及时的道歉和召回表明了企业对待品质的态度诚恳，让他们更放心“多乐士”产品品质，但大多数围观的消费者表示，避孕套产品仅仅因标志不合格而被判定不合格，而企业又大规模的招回，的确难为了企业，但对“多乐士”这种追求**品质的企业作风由衷赞许！