创业资讯
创业资讯
南方日报讯因“**门”陷入**漩涡的肯德基，终于顶不住消费者的指责和各方的批评，昨天就事件向消费者致歉，承认活动欠周详。不过肯德基仍表示，暂时无解决方案，“无论如何调整都有不完善的地方”。
肯德基从4月6日单方面临时取消“**”优惠券以来，一直受到消费者和各方**的诟病。在新浪网一项“对于肯德基**优惠券突叫停行为”的网友调查中，有93%的网友认为“肯德基做法非常可耻，对消费者不负责”。同样在开心网的网友投票中，6.2万参与的网友中有94%认为肯德基“玩不起就别玩”。有法律界人士则指出，肯德基的做法**违反《消费者权益保**》和《零售商促销行为管理办法》，*高可被处罚数千万元。
昨天，肯德基一改此前声明中的强硬态度，**次就“**门”事件公开致歉。表示此次活动考虑欠周详，未能充分估计到可能在社会上引起的广泛反响，对网络安全预防经验不足，没有预料到活动开始前就出现大量非授权途径可下载的无效电子优惠券。
此外，肯德基方面还表示，在**次声明中，将“非授权途径发出的无效券”称为“假券”，用词欠妥。
肯德基方面称，反复考虑如何推出更好的替代活动。但由于原活动欠周详，无论如何调整都有不完善的地方，“如勉强再次推出，将有可能对消费者造成二次伤害”。肯德基将广泛寻求**指导及公众意见，如有合适方案，将在合适机会推出。
