4S店称需等补贴到账才能解决

2011-07-31来源 : 互联网

晨报3月22日第A17版刊登了《购东风日产轿车未享购置税补贴》一文,反映了读者陈**在东风日产4S店订购轩逸轿车后,未按厂商相关规定享受到差额购置税补贴。文章见报后,仍有读者致电晨报热线,称其碰到了与陈**类似的购车经历。

陆先生告诉记者,去年11月24日,他在东风日产宝钢专营店订购了一辆轩逸轿车。因为种种原因,他直至今年1月20日才提到车。由于东风日产关于购置税差额补贴的政策去年12月才颁布,因此陆先生订车时,并不清楚有这样一个补贴。在看到晨报关于陈**购车经历的报道后,他才得知自己也符合日产的补贴政策。“看到报道的当天我就打电话给日产的客服,对方说会给我回复,但却一直没有给我电话。而4S店的意思是厂商没有把这笔*打到账上,因此他们也暂时不能给我补贴。”明明符合相关政策,却迟迟无法享受规定的优惠,陆先生有些郁闷。

昨**午,记者联系到东风日产的客服,工作人员查阅记录后表示,之前接到过陆先生的咨询,同时她还向记者确认,陆先生的情况符合日产“补贴购置税差额”的规定。“政策颁布后,我们**时间已经传达到各专营店,但这笔补贴的*是否划到专营店,客服方面并不知情。”该客服表示会向相关部门了解情况,尽快帮助陆先生解决问题。

“陆先生订车时政策尚未颁布,因此合同上面没有关于购置税差额补贴的相关规定。”宝钢专营店销售经理吴先生告诉记者,在东风日产的补贴购置税政策颁布后,专营店都向购车者进行了说明,并有6名车主享受到实物补贴。针对陆先生的情况,吴经理表示已经向厂方作出申请,一旦厂方将这笔*打到账上,专营店将**时间为陆先生提供实物补贴。

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