消费者诉进口奔驰轮毂翻新奔驰称3层漆属正常

2011-07-31来源 : 互联网

消费者刘先生购买了一辆进口奔驰车，却发现轮毂上的漆多达3层，因此质疑轮毂被以旧翻新，状告销售商欺诈要求双倍赔偿。昨天，双方在朝阳双桥法庭交换证据。奔驰方面称，轮毂上的3层漆属于正常，不存在翻新。

据刘先生称，去年12月份，他花37万余元在北京波士通达汽车销售服务有限公司购买了一辆原装进口的奔驰C200型轿车。1月中旬，该车不慎发生剐蹭，刘先**现右前轮和左后轮轮毂上的漆多达3层，专业人士称轮毂存在以旧翻新，所以才会有多层漆。

刘先生称，他找到波士通达公司后，售后人员不承认是翻新，但承认存在二次喷漆，并称可能是在天津港出现的问题。刘先生担心车辆其他部件也存在问题，要求退换车，遭到**，波士通达公司只愿意换轮毂。

多次协商无果后，刘先生先向“3·15消费者在线**平台”投诉，并于3月份将该公司起诉到朝阳双桥法庭，指称对方以次充好，存在欺诈行为，要求双倍赔偿等。

昨天，双方在法庭交换了证据。奔驰中国以及波士通达公司相关人士表示不存在以旧翻新的问题，而且他们调查后发现该车从出厂到销售并没有磕碰过，也不存在二次喷漆。对于刘先生关于多层漆的质疑，奔驰中国的一位技术人员解释称，这是为了质量更好。但刘先生及其律师表示，如果不是二次喷漆，不可能存在几层漆的情况。而且奔驰中国的客服人员曾告诉他们，不可能是多层漆。

刘先生表示，他愿意再买一辆新车把轮毂砸开查看，如果还是同样情况，愿意自己承担损失。目前，此事仍无*后定论。