各地公安机关110报警服务台见闻

1月10日，运城市公安局禹门分局邀请群众代表走进110指挥中心参观110**服务台。当日是全国110宣传日，全国各地公安机关举办各种宣传活动，向群众介绍安全常识，并收集群众意见。 ***发

新华网北京１月１１日电“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”。近年来，各地公安机关１１０主动为**群众排忧解难、提供救助，快速反应打击犯罪、化解矛盾，为营造和谐社会*安环境做出了不懈努力。 北京１１０：两分钟抓获偷车贼 去年８月１０日凌晨，北京１１０**服务台接到群众举报：海淀区万寿路地铁附近有人正在偷窃自行车。 指挥调度员迅速部署民警赶赴现场。同时，还主动利用视频监控系统查看现场情况，快速锁定一名与**人反映体貌特征相符的嫌疑男子，并立即向附近巡逻车组通报，仅两分钟，该男子即被抓获。 据统计，去年１至１１月份，北京市公安局指挥中心共发布电台指令８．５万余次，跟进指挥８２５３次，现场抓获各类违法犯罪嫌疑人１．８万余人。 鞍山１１０：电话帮助孕妇顺利生产 ２０１０年３月２９日２３时３０分，辽宁鞍山市公安局指挥中心１１０**服务台接到一个**电话，对方的声音急促而微弱：“我要生孩子，家里没人，电话停机了，只能打１１０，求你帮帮我！” 值班的几名民警立即意识到情况特殊，立即让女接警员赵莹丽与该女子通话，帮助其舒缓情绪，并凭借自己的经验，指导孕妇：“深呼吸，尽量平躺身体，憋气使劲”。 值班科长邹宇命令其余接警员立即组织派出所和１２０到现场营救，并想办法通知孕妇家人。在值班科长邹宇科学指挥下，不久救援人员就找到了事发地。 当派出所民警、１２０医生找到孕妇家的时候，在赵莹丽的指导下，孩子已呱呱坠地。 盱眙１１０：寻找离家少女 ２０１０年３月３日上午８时许，江苏南通市民张某某焦急地向盱眙１１０台**，称其女儿张某及同学滕某两天前离家出走，可能来到盱眙县仇集镇，女孩母亲思念孩子已两天没有进食，恳请警方帮助寻找。 １１０台接到**后，接警员一边指令仇集派出所立即开展工作，一边安慰张某某，让其放心。经大量的走访工作，派出所于当日下午５时许在仇集镇克贵村陈某家找到该两名出走少女。 经了解，２００９年３月份，张某在互联网上通过ＱＱ和陈某认识后，相互产生好感，双方约定见面，张某邀请其同学滕某于３月１日与家人、学校不辞而别，从南通乘车来到仇集镇。 当接警员将此消息告知张某某时，张某某在电话里已泣不成声。 杭州１１０：救助跳湖女子 ２０１０年８月２０凌晨２时许，杭州市１１０**台接到群众**称：西湖边靠近楼外楼处有人跳湖。 市公安局指挥中心立即指令景区分局、岳庙、西湖水上所前往处置，并通知１２０。接警员汇报值班民警后，值班民警通过对讲机呼叫岳庙所巡车赶赴现场处置。岳庙所民警赶到现场后将跳湖女子李某某救上岸，西湖水上所民警协助１２０救护车将李某某送往医院救*。 后了解到该女子因与男友感情纠纷，一时想不开跳湖，经民警劝导，已放弃轻生念头，并交由亲友照顾。 深圳１１０：寻找与家人失去联系的香港大学毕业生 ２０１０年８月７日２３时３７分，深圳市公安局１１０**服务台接到事主姜某报称：其儿子姜某近日从香港来深圳准备约见朋友邱某，但邱某在罗湖*车站等了几个小时也未见到姜某，失去了联系。姜先生得知该情况后非常焦急，情绪激动，于是**求助。 当日值班科长钟雄方高度重视，一方面迅速将该警情转罗湖分局，要求尽快核报情况；另一方面安排值班民警、接警员拨打事主电话安抚**人姜先生情绪，了解掌握更多关于其儿子姜某的情况；同时，拨打事主朋友邱某手机了解当时情况。 ８日０时４７分，一自称姜某朋友朱先生的电话为警情进展开辟了新思路。朱先生称姜某６日晚就已到深圳，与其女朋友梁某见面后便失去联系。 根据上述线索，福田分局南园派出所立即行动，全力协助查找。８日１４时３５分，经多方联系，南园所民警终于在罗湖区莲塘一住宅区梁某的租房内找到了姜某，使父子团聚。 珠海１１０：救助被困海岛的钓友 “快，快救救我们……”２０１０年７月２８日７时４０分，珠海市公安局１１０指挥中心接到紧急求救电话，４名垂钓者因小船触礁沉没而被困在茫茫大海中的礁石上。 险情发生在横琴岛一处偏僻峭壁下的礁石林中。接到１１０指挥中心指示后，马骝洲水上公安检查站的边防官兵立即驾艇赶往事发地。 到达那里时风浪依然很大，边防官兵看到４个人孤立无援地站在礁石上不停挥手呼救，３米高的巨浪不断拍到礁石上，船艇无法靠近，大家心急如焚。 边防官兵一边向４名男子喊话安慰他们，一边思索着救援办法，抛绳索、抛救生筏、下水营救的方法均以失败告终。 大约３个小时后，天气稍有好转，边防官兵抓住时机，强行靠礁。最终，凭借多年的驾艇经验和精湛的技术，驾驶员小张成功将船艇靠礁。 而就在此时，风浪又起，船艇不停地撞击礁石，危险再度袭来。情况紧急，战士们跃上礁石，冲向４名受困者，连拖带背将他们成功救上船艇。