顾梓敏：秀姿见证杭派女装15年

1994-1996年间，杭派女装诞生的年份，无数人带着梦想和才华投身到女装行业中。

他们大多是情侣或夫妻搭档，女的负责设计，男的负责财务、设备、管理等。这就是杭派女装众多品牌的由来。

15年过去了，有的品牌已经走出**，和****肩并肩;有的品牌战胜了两次金融危机，稳扎稳打，做得有声有色;而更多的品牌，则消失在市场竞争的**大海中。

创立于1996年的“秀姿”属于第二种。当年的夫妻小店如今已经蜕变成集设计、生产和销售于一体，在全国有约200家专卖店、50多家直营店的女装品牌。

在2010年即将结束的时候，中国女装网有幸采访了“秀姿”的创始人顾梓敏先生，分享他15年创业的辛酸和快乐。

和杭派女装一起诞生，一起成长

中国女装网：听说您在1996年创立了“秀姿”这个品牌。当时为什么会想到要做女装品牌?

顾梓敏：和大环境有关系。90年代中期的时候，杭派女装发展的很好，像江南布衣、浪漫一身、蓝色倾情、红袖、秋水伊人等今天的杭州**品牌都是那个时候发展起来的。我当时做面料生意，我夫人是裁缝，再加上80年代我在大学时的专业就是经济管理，对品牌运作有点了解，就去做女装品牌了。

中国女装网：您做了14年的杭派女装品牌，*大的体会是什么?

顾梓敏：杭派女装中间走了不少弯路。90年代末期的时候，不少杭派女装企业为了能尽快*到*，不在技术、设计和品牌上下功夫，一味地抄款、打折促销，甚至还有个别品牌卖库存积压的劣质衣服。

虽然杭派女装的销量一直不错，但大多数商场对杭派“不感冒”。一个定位在中**的商场肯定不会欢迎质量低劣的女装品牌，哪怕利润再高。我记得大概是03年的时候，杭州有家百货一个月之内把5个杭派踢了出去。好多牌子到*后没了市场，自然活不下去了，这是别人血的教训啊。所以我深刻体会到“品质是品牌立身的根本”这个道里。

中国女装网：您是怎样实践这句话的?

顾梓敏：品质么，主要就是面料和加工。为了从源头上**品质，我们从柯桥、广州、香港挑选**面料，做工也是有很严格的标准的。

做客户不能只看眼前的一单，而是要做**的口碑。有质量问题无条件退货是我的原则。曾有个消费者，当年11月在宁波银泰买了一件冬装，直到第二年夏天才来退货，说是质量有问题，商场自然是不肯了。我店长说，如果真的是质量不好，不是人为破坏的话，就给他退货。后来这位顾客成了我们的常客。

行业**：服装涨价与棉花无关

中国女装网：今年像鸭绒和棉花之类的原材料涨价比较厉害，对服装品牌影响大不大?

顾梓敏：原材料涨价，特别是布料涨价对品牌的影响不是很大。相反，人工涨价的压力更大。

中国女装网：为什么这么说呢?

顾梓敏：比方说每米棉布涨价2块*，做一件T恤如果用布料两米，也就多了四块*。这点涨幅，企业一般通过内部整合资源，都能承担。但是人工就不同了。现在的工人，效率比以前低好几倍，工资却要高很多，价值观也不一样了。很多年轻人是抱着学的心态，甚至是玩的心态来工作。再加上几个劳务输出大省，比如四川、河南、江西、安徽等省都开始发展服装加工业，民工在家门口就能找到工作。尤其到了年底临近春节的时候，企业开出4000的月薪都招不到人。好多小型加工厂就是撑不住，倒闭了。

中国女装网：品牌公司应该会好些。

顾梓敏：确实。像我这样做品牌的，实在招不到工人，生产就以外发为主，在杭州这边只保留一小块。目前我在内地已经有五六家合作加工厂，做工相当好。

中国女装网：“秀姿”会涨价吗?

顾梓敏：涨价肯定会的，但幅度不大。明年夏装可能会上涨15%——20%。

畅想未来

中国女装网：您对秀姿的未来有什么规划?

顾梓敏：有两块，一是做一个人才梯队，二是进军电子商务。

中国女装网：为什么要培养人才梯队?

顾梓敏：目前女装市场的竞争非常激烈，互挖人才的现象十分普遍，尤其是中小企业，人才的流动性非常大。我经常遇到这样的情况，一个部门的经理离职后，留下的工作没人能接手，导致部门瘫痪。所以我想做一个人才梯队，储蓄后备力量，不至于一下子手忙脚乱。

中国女装网：很多传统服装企业在做电子商务时，担心线上线下货品有冲突，引起加盟商的不满，甚至有企业因此不做电子商务。对此您有没有解决办法?

顾梓敏：其实很简单，开发一个网络特供品系列就行了，线上和线上提供不同的货品，就不必担心冲突。我认为电子商务必定是将来行业发展的一个大趋势，甚至能关系到一个品牌的生死存亡，为了这个小问题而放弃的话，未免有点因噎废食了。

中国女装网：也有人提出，服装类网购因为不能触摸面料，看不到实物，不能试穿，未来的发展前景有限。

顾梓敏：我有两个办法可以解决这个问题。第一，实体试衣，在重点城市开实体店，但这家店只提供消费者试穿，不卖，试穿满意了，可以到到网上下订单，这种方法缺点是成本比较大;第二，虚拟试衣，我在四年前就花重金开发了一个专为秀姿品牌服务的虚拟试衣系统，效果不错。