福迪汽车遭遇质量门

近年来，随着汽车消费门槛的降低，关于汽车质量问题的投诉也呈上升趋势。有一部分消费者与修理厂结下不解之缘，三番两头往修理店跑，而汽车问题却像“顽疾”久*不愈，殊不知有些质量问题会严重影响到消费者安全？ 消费者： 福迪汽车转向助力油管突然爆裂 差点掉下悬崖 车主徐**在今年3月份购买了一部由广东福迪汽车有限生产的探索者Ⅲ汽车。小没想到行驶约四千公里时，转向液压助力油管突然爆裂严重，汽车失去了转向助力，在弯道上差点冲下悬崖。后来几经周折找到该公司维修站更换了助力油管。不料，汽车行驶不到5000公里，助力油管又破裂了。之后又从该公司维修站购买了两根助力油管进行了更换，令人气愤的是油管再次出现爆裂。“这问题反复出现，你说要维修到什么时候？万一下次再破裂，不可能每次运气都那么好，刚买的新车就屡次出现质量问题实在让人不放心!" 广东福迪汽车有限公司： 油管存在渗漏但非爆裂 当记者联系到福迪汽车有限公司后，第二天服务部相关负责人表示，经有关人员核实汽车质量并无多大问题，油管确实存在渗透但并未出现客户反映的爆裂现象。他们承认由于公司服务站工作人员在处理问题时疏忽了客户车辆使用的特殊道路环境，只是简单地对问题部件进行更换处理，导致了问题的屡次出现，给客户增添了不必要的麻烦。经过公司相关部门和当地服务站人员进行详细分析后，针对客户特殊用车环境，决定让客户的车辆在成都服务站进行改良。 相关说法： 汽车消费纠纷调解难度大 据介绍，汽车消费纠纷逐年上升，消费者投诉主要集中在五个方面：一是隐瞒车辆准确信息；二是同一故障短时间内连续修理，对消费者误工、油耗等直接损失不予补偿；三是同一故障保修期内不根*，保修期外由消费者掏腰包；四是售后服务诚信度不高；五是进行销售欺诈，商家为了促销，打出一些虚假广告。然而，我国还没有对汽车消费做出专门的“三包规定”，正因为缺少相关法律，才导致汽车纠纷不断。 据消费者协会相关工作人员介绍，虽然缺少全国通用的汽车三包规定，但可以根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保**》中的相关法规，到市场管理部门或消协、技术监督部门、工商管理部门等寻求第三方的调解，或者是通过法律途径维护自身的合法权益。 某律师事务所的王律师表示，消费者*主要的就是要保留证据。汽车质量纠纷的法律诉讼涉及汽车质量的举证问题。根据我国民法规定"谁主张，谁举证"的原则，起诉人需提供汽车存在质量问题及该问题是生产厂商或经销商造成的相关证据。细到生厂、销售商的工商登记资料、汽车使用说明书等附随文件，大到购车合同、汽车质量的第三方鉴定等，汽车消费者须尽量多掌握相关的证据。 截至记者发稿之时，广东福迪汽车有限公司告诉记者，成都服务站已对徐**汽车的助力油管进行了改良，油管的问题已得到**解决，客户对此也比较满意。