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1月16日日早上8时，家住长沙万家丽路望龙小区的伍林一觉醒来，却发现自己价值约1万元的财物“不翼而飞”，而令伍林更没想到的是，这还不是*大的“打击”——就在随后电话挂失3张银行卡的过程中，他被告知自己其中一张***在1小时前，被人在3家店铺连续消费7笔，共计25097元。
接下来的2天时间中，伍林在银行、商家之间连续奔波，却没有任何结果。
事件回放
家中遭贼，财物被洗劫一空
伍林清楚的记得，1月15晚上自己是23时20分睡下的，“我当晚看到《曾国藩》*后一卷，睡之前还将手机闹铃设置成8：05。”但第二天伍林却没有听到闹**，正感奇怪的他起床一找，发现自己的笔记本电脑、2台手机和*包已经不见了，大衣也被扔到门口。
“电脑我才花5900元新买的，2台手机一共要2000多元，*包里有2200元现金和2张***、1张储蓄卡等。更糟糕的是，打电话挂失***时，中信卡没有问题，打电话给交通银行时，工作人员却告诉我，***在当天早上被高额**，**笔划了35元，第二笔划了10000元，第三笔划了5000元……后面的我就不记得了，因为已经**蒙了。”
8时55分，伍林向隆平高科派出所报了警。
店员回忆
“青春痘”成功输入密码后，又欲刷几条芙蓉王
7时43分，珊珊便利店凯圆分店，35元;
7时46分，芙蓉区铭发通信商行，10000元;
7时48分，芙蓉区铭发通信商行，5000元;
7时49分，芙蓉区铭发通信商行，5000元;
8时04分，珊珊便利店银港水晶城分店，1342元;
8时23分，珊珊便利店银港水晶城分店，2480元;
8时30分，珊珊便利店银港水晶城分店，1240元。
这是警方从银行调出的，伍林那张***在1月16日早上“消费”全记录。令人感到奇怪的是，***的“消费”地点却集中在伍林的工作地点——马王堆大市场附近。为了能收集到有关监控，弄清犯罪嫌疑人的身份，今天上午11时，记者陪同伍林来到珊珊便利店凯圆分店。
“8点以前，我们这里的监控没有打开，但我对那天来买东西的人还有点印象。”16日值班的营业员段玉槐说，当时是2位青年男子要买一包35块的烟，然后其中一个长满青春痘的男子拿出***，但输了一次密码错误，他随后又拿出另外一张卡，再试，后来成功了，“刷完卡后，青春痘的男子又说还要再刷几条芙蓉王，可他身边那人制止了他。”
而在铭发通信商行和珊珊便利店银港水晶城分店，同样没能调到视频监控。铭发通信商行的工作人员告诉记者，当天客户很多，他们已经记不清了，而且只要用户签名正确又有密码，他们就不会太在意。
银行回应
任意输入六位密码或能刷卡
“我明明记得自己给2张***都设置了密码，而且我的密码跟生日等信息毫无相关，为什么小偷还能成功的从我这张交通银行的***中，刷出25097元，银行怎做的安全措施的?再者在十来分钟就连续消费6笔大额，难道商家就没有一点警惕性吗?”伍林气愤地说道。
事件发生后，伍林认为作为发卡行的交通银行应该承担一定责任。13时，记者陪同其来到交通银行长沙万家丽路支行，大堂经理张丽说，可能是伍林办卡时，只设置了查询密码和交易密码，而交易密码只是在***取现金时起作用，平常消费时只需要签名后，任意输入6位数字即可。
而伍林则不认同这种说法，他要求交通银行发卡中心调出办卡时的原始表格。
目前，警方已经介入此事调查，而交通银行也表示能尽快调出伍林的原始资料，本报将进一步关注此事的发展。 支付手段各行规定不一
为何近年屡屡出现***被盗刷的情况?记者调查发现，目前国内***分为两种，一种只需要持卡人签名就可以实现消费;另一种还需要同时输入保护密码。**种***失窃后，由于卡后面有持卡人的签名，小偷用很短的时间就可以模仿持卡人的笔迹，在POS机终端实现消费。在频频发生的***被盗刷案中，95%以上是签名支付***。
***消费是否需要使用密码，各银行并没有统一标准。今天下午，某银行工作人员表示，***消费一般使用密码+签字，因为安全永远是**位的。但***消费时免输密码，“这符合国际惯例”。
各方观点
专家建议支付实行双轨制
对于签名支付***面临的种种风险，一银行资深人士建议，***支付实行双轨制，即密码和签名同时使用，为持卡人资金安全上好“双保险”。与此同时，为商家安装POS终端的银行有义务对POS机操作员进行培训，商家也必须严格核对消费者与持卡人的笔迹是否相符。 实习记者 罗旭 记者 周红泉
记者手记
推广电子货币，服务应更人性化
伍林的遭遇只是电子货币引发安全危机中的一个个案。据长沙市公安局隆平高科派出所民警介绍，他们破获的案件不少都与电子货币有关。类似一些***在网上预订机票时被人盗用，一些航空公司推出电话订票、直接登机的业务导致***被盗用，在网上从事股票交易被木马程序盗取金融资料等事件，随时都可能发生。记者对几名受访者做了随机调查，他们均表示不敢使用***。如果不破解电子货币的安全危机，将影响电子货币的使用与推广。
事实上，除了电子货币持有人要提高警惕之外，所有与电子货币打交道的单位和部门都应引起重视，包括银行、商场、网站、航空公司、证券公司等，在推出便捷金融服务的同时，是否也能更多地考虑电子货币给持有人带来的安全隐患呢?就像产品的售后服务一样，不但要管销售，还要提供完善的售后服务。只有提供更人性化地服务，使用者才会无后顾之忧，不法分子也就没了可乘之机。
：现今流通领域中***逐步取代现金，已成为一种潮流，但如何保证***的资金安全?***购物消费究竟需不需要密码?如果不小心丢了***被盗刷，这个损失由谁来埋单?如果您这些问题有特别的见解，欢迎拨打本报热线0731-84326110或在华声在线“有事您说话”发表您的看法。
