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往常，消费者往往看到一些商场在下班*半小时，营业员有的开始清理场地，有的开始结账点钞，还有的互相扯谈、闲聊之类，*后将闸门降了一半。顾客要在此时买称心如意的商品，多半不可能。
湖南长沙市一家商业大厦则很注重每天“*后半小时”的生意，到了打烊时分，总会传出一*舒缓温馨的《平安曲》，使人愉悦而来，舒心而去。这家商业大厦在搞好商品的品种、质量的基础上注重每一个服务小节，尤其是“*后半小时”服务，赢得了顾客的好感。
其实，从顾客的角度讲，赶在“*后半小时”来购物，要么是急用的购物者，要么是出差旅客，要么白天太忙的购买者。还有是货比三家的回头客。这些顾客大多具体目标。能快速购买。
从商店方面看，“*后半小时”实际上是销售的**时间。以为这时的顾客购物心切，加上时间紧迫，比较和考虑的时间相对也短，有的顾客本来就目的明确，所以一半都能很快成交。“*后半小时”往往能低得上淡季的数小时。
