拼图专卖店玩出大市场

如果想要近距离接触毕加索、米开朗基罗等艺术**的作品，不必远赴法国和意大利。就在这里，**们陪着你一起重新经历一次他们创作的过程，让艺术变得生动有趣可以触摸。雷诺瓦拼图文化坊，从小小的拼图开始，将市场规模越做越大。

拼图这一古老的益智游戏，已经有近200多年的历史，至今盛行不衰。它不仅是一种游戏，也可以是培养艺术欣赏能力的好方法。在堆砌手中小小方寸之时，也能够静下心来细细地品味作品，让作品里凝聚的**，透过双手，将其**呈现。每一幅拼图都是一个故事，都有一个名字，每一小块拼图的拼接都饱含了每个人用心的感觉。在拼图的过程中，人们观察画面的构图，体会色彩、笔触的变化，熟稔画家的特色……这也正是一家名为“雷诺瓦”的特色店铺创立的宗旨。一块块的拼图片，成为了提升自身艺术涵养的文化营养品，这让雷诺瓦不单单只是拼图“专卖店”，而是让人们更容易将艺术融入生活的拼图“文化坊”。

20年前，师大总店成为了雷诺瓦拼图文化坊在台湾地区的起点，一路走来，不断累积的经验和对拼图不灭的热情，使雷诺瓦将拼图文化不断传播开来，从一开始引进德国、西班牙、英国、意大利、加拿大等国的拼图，到2005年起*家取得两岸三地知名绘本作家几米授权，*度推出华人自制拼图，至今已成立了二十多家分店，并于2007年在上海陆家嘴驻足，落户正大广场，正式**大陆市场。

拼图与艺术的绚丽世界

走进正大广场的这家雷诺瓦拼图文化坊，记者立刻被竖着摆放在门口的汽水罐模型吸引住了，艳丽的色彩，**立体感，店员潘**告诉记者，这是店内的镇店之宝，人气很高的**作品。另一侧摆放着一个立体的地球仪，光泽度很强，不走近看根本分辨不出这是由一片片拼图拼接而成，仅这两件作品已经让记者有了耳目一新的感受。

约莫30平方米的店内，以明黄色和深灰色作为主色调，为顾客营造了一个轻松愉快的氛围。店铺的墙上悬挂着大量的展示品，很多艺术品的拼图再现都令人惊艳，光是欣赏就不虚此行了。店内的拼图系列五彩缤纷，据潘**介绍，除了有知名绘本作家“几米”系列拼图，还有**画家名作“名家艺术典藏”系列、中华悠久历史文化之美的“故宫典藏”系列，永未失去童心的老顽童“刘其伟”系列、点缀宁静夜晚的“夜光拼图”，古灵精怪又天马行空的“Charlie&Lola”系列，以及更多高品质多选择的进口拼图，例如西班牙的“Educa”、德国的“Heye”、意大利的“Impronteedizioni”、荷兰的“Jumbo”等等。其中来自于西班牙的Educa拼图，涵盖了各式各样的风格与种类，其中更是有目前世界上出售的*大的拼图，共有24000片，价值4280元，是店内单价*贵的超大拼图。不仅如此，一般平面拼图之外，更有球体拼图与3D拼图，让拼图迷们以一种全新的角度进入拼图与艺术的殿堂。正是由于多元又丰富的玩乐选择，不只小孩子喜欢，更是受到许多年轻人的青睐，许多20到30岁之间的白领也是雷诺瓦的主要消费人群。孩子能够通过拼图来开启潜能和智力，而成年消费者更是能够从拼图的过程中获得平时工作时感受不到的乐趣，追求更高的精神需求。而且一旦发掘了这种乐趣，就会一片接一片，无法自拔。潘**告诉记者，消费者中有很多都是来过还会再来的回头客，因此雷诺瓦也设有会员制度，消费者于店内消费后填写会员资料卡，即可成为雷诺瓦坊友。累积消费满一定金额即可升级，享受多项折扣优惠以及参加拼图活动。店内的平均消费基本在一两百元左右。“拼图就是有这个魔力，一拼下去，就想要找下一片。”潘**说道。

细致周全的贴心服务

服务的质量与态度往往会在很大程度上影响着一个品牌的口碑。雷诺瓦的店员虽然不多，但每一位都是非常耐心、和蔼，而且都是发自内心地热爱拼图。“因为天天要跟拼图打交道，自己都没有兴趣的话，怎么带动客人？”潘**向记者说道。而据了解，拼图也是现任雷诺瓦创办人黄丽娟*大的乐趣。

记者环顾一周，发现店内有一张长长的桌子，潘**说，每一家雷诺瓦都有这样一个小区域，是店内特设的免费体验区，供大家学习拼图和实践体验的，可以坐着欣赏成品，也可以自己动手在这里享受拼图的乐趣。记者采访的那天，看到一个约莫七、八岁的小女孩，在一堆零碎的拼图前坐着，正在很用心地思考手上小小方寸所属的正确位置，这样快乐简单的生活画面常常可以在雷诺瓦寻找到。

人要衣装，佛要金装，拼图更需要漂亮的框。雷诺瓦也为顾客贴心地提供表框服务，搭配得宜的框会让拼图更漂亮，顾客可以在拼完之后把拼图拿到店里另外裱框，用来装饰房间使生活空间更富情趣。店内会提供多种裱法和框样供顾客选择参考。裱框的价格会根据拼图大小、外框、裱法等因素有所差异。潘**还很细心地告诉记者，当顾客要拿着拼图来裱框时，不用拿个大纸板这么去，只需把拼好的拼图分成几张A4纸的大小，分别平铺在几张A4纸上，叠起放在盒子里，带来给他们裱框就可以了，裱框的时候他们还会对拼图做一些工艺处理。

另外，雷诺瓦也有补片的服务，这是其他拼图店绝对没有的一大特色，会员还可以免费补片。拼图缺片实在是一件令人沮丧的事，顾客可以将完整盒装带至店内，由服务人员确认缺片坐标位置，或由顾客自己取下缺片的周围八片确认位置，雷诺瓦都会尽*大努力弥补缺憾。

选址市中心吸引“潮人”

作为在大陆的*间分店，雷诺瓦旗舰店店址选在了浦东陆家嘴正大广场，于2007年正式开幕。正大广场位于黄浦江畔，毗邻东方明珠和金茂大厦，提供集购物、餐饮、休闲和娱乐于一体的现代化服务和设施。而作为金融中心区的陆家嘴，现在已是上海*具魅力的地方之一。许多外籍人士、高级白领也聚集于此。

据了解，两年前第一家雷诺瓦在浦东开店之时，正大广场是当时陆家嘴唯一一个大型购物广场，之所以选址在这里，也是看中了这里人流量集中这一优势。从目前商场的经营内容来看，其所吸引的租户大多是大型知名店铺，人口流动量大，聚焦中高端人士。由于在地理上占据了绝对优势，因此店租也就特别昂贵，每月高达3万元。

如今，雷诺瓦已在上海总共开设了四家分店，另外三家分别选址徐家汇美罗城、南京西路四季店以及长寿路调频壹商场，皆地处上海市中心繁华地带，交通便利，各个阶层的“潮人”都可前往这些拼图圣地，感受无穷的欢乐和成就感。

潘**告诉记者，雷诺瓦还会逐步另开分店，进一步拓展市场规模。