管理者如何对待“另类”员工

我们在管理中不可避免地遇到一些“另类”员工，这些员工往往很难用常规的方法去管理，这也是很多管理者比较头疼的另类。总的可以归纳为4类：

种类一：工作狂

他是同事公认的**“忙碌”的人。每天他都是**个到公司，而且很少准时下班，总要工作到很晚才肯回家。他的时间表上几乎除了睡觉之外，就剩下了工作。他自己分内的事情做完了，就会想方设法找其他的事情来做，总之没有一刻停下来的时候。其他员工劝他休息一会儿，他总是**，即使生病，还是要坚持工作，甚至在睡觉时还想着工作上的事。

千万别为得到这样的另类而沾沾自喜，这种类型的工作狂，很可能因为他们身心的付出过多，工作与休闲严重失衡，从而造成情绪上的不稳定，容易引发办公室矛盾，那个时侯作为管理者是很难收场子的。

一、要求其反省自己。思考一下以下问题：工作对我来说真的有那么重要吗？我在工作中真的*一无二、无可取代吗？我非得这么忙不可吗？我所忙的事情究竟有多大价值？然后你或许会发现，忙碌只是一种习惯，而失去了它本来的意义。你不是超人，不可能承担工作中的一切责任，而工作也无法回馈给你所需要的一切满足，生活中重要的除了工作，还有很多。

二、强行规定他只能有限度地工作。尽管工作努力无论对个人，还是对组织具有积极的意义，但如果过度工作侵害了心理健康，导致家庭和工作的失衡，那就失去了工作本身的意义。所以，我们提倡有限度的工作狂行为，要求他将自己的时间分成几大块，享受工作也享受生活。

在业余时间，我们要尽可能地多参加一些体育活动，与家人和朋友共处，而不是把家庭变成第二个工作场所。也可以列出一份工作日程表，先将自己现在的所有工作项目和工作时间一一写明，然后考虑哪些可以**放弃，哪些可交由他人或与他人合作完成，同时注重提高工作效率。

种类二：逃避型

他分新到公司不久，对各方面的环境都不熟悉。由于没有经验，他所负责的业务常常出错。他想向老员工讨教一下经验，又觉得难为情，不好意思开口。在其他事务性工作中，由于他很少跟**沟通，一些误会时有发生，引得**对他不甚满意，他也不予辩解，只是用“过一阵子就会好的”、“要顺其自然”一类话来安慰自己。

这样持续了一段时间之后，他开始厌烦去上班，总是情绪低落，没精打采的，身体也老不舒服。同事问他是不是觉得压力有点大，他立刻否认，只是说自己*近太累了，所以状态不太好，于是同事们也不好再多过问什么了。他这种消极逃避、自欺欺人的做法显然无助于减轻压力，反而会形成恶性循环，使身心更加受累，从而导致枯竭。

心理学的研究发现，心理健康者*常使用的压力应对方式是控制型应对，即积极主动地针对不同压力做出适当的反应，实事求是地解决问题。具体做法可以是改变自己或者寻求帮助。如感觉工作量太大，可以先让他进行一些时间管理，合理分配每个单位时间段里要做的事情；也可以强行让他主动找你沟通或者寻求同事的支持等。

总之，当压力来临时，保持一个良好的心态，尝试去解决压力带来的不适感，而不要屈服于这种不适感之下，才能够*终战胜压力。