网上交易防骗指南

2011-07-31来源 : 互联网

网上开店做买卖需要注意哪些?下面整理了一份淘宝买卖防骗指南,供大家参考。

一、卖家篇

1、李代桃僵

这种情况就是用账号名甲你的宝贝并付款,账号名乙去跟你联系,这两个用户名的名字很相像,比如紫紫免与紫紫兔,tyreal0316和tyrea10316。或者是在聊天中要求把东西发到一个与支付宝里所留**地址不同的地址。这时候大家一定要小心。因为如果你一不留神,就会中骗子的圈套。这时候,骗子反而会投诉你,说你“收款不发货”,你又无法给支付宝充分的证据你确实发货了,这时候你应诉成功的机会不大。

对策:严格按照付款买家的地址发货,如果买家要更改**地址,一定要让他在支付宝交易记录里更改。否则宁可交易不做,也不要给骗子留下机会。注意跟你联系的用户id是不是跟付款id**一样,如果有差别,那就要提高警惕了。

2、空手套狼

买家说自己如何如何急用,而目前账号没有*。等卖家发了货,就再也联系不上买家了。

或者是买家拍下宝贝,告诉你已经付款,让你赶紧发货。而你自己去查,交易信息里显示“等待买家付款”!

这种情况对于卖点卡的卖家是很容易遇到的……一定要小心。

对策:不见兔子不撒鹰,客户付款后才能发货。

3、暗渡陈仓

买家会发给你个图片或者网址,“你家有这种款式的吗?”你打开后,中了木马,账户密码被盗,损失惨重。

对策:数字证书,防病毒软件,U盾一个都不能少……

另外是不要随便接收别人发来的图片,链接也要检查是否是可疑的地址。

4、树上开花

买家说有大订单,目前先定一个,要求给予低价优惠。

对策:一个就是零售价,批发低价等大订单再说吧。

5、移花接木

买家说收到货了,可收到的包里是个大砖头。你明明记得给他发的是数码用品呀,况且你又不是做建筑类用品销售的。用户要求退款,而且是把一个砖头退回来,不然就差评+投诉。

对策:尽量用快递发货,要求客户当着快递面拆开。如果是平邮,在邮寄时,都会检查邮寄品,把发货详单当着邮局工作人员的面写清楚。

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