华为之变:在文化和体系上的双重改造

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在短短十几年的时间里异军突起的华为,不但令跨国通讯*头们头痛不已,更成为中国民族产业的一面旗帜。提到华为,人们总是会想到其倡导的狼性文化、军事化管理和对自主技术的大量投入与研发,但实际上华为建立的一整套专业化的管理体系和流程，**了华为这列快车在高速运行的同?

“管理是华为的核心竞争力。华为取得既往成功的关键因素,除了技术、人才、资本,更有管理与服务。”华为总裁任正非这样总结华为的管理经验。回顾华为对管理体系全面西化和提升的过程,是从研发、供应链等后端业务流程入手,逐渐加入人力资源管理等辅助单元,*终在组织结构与涉及市场营销前端业务的流程上与**接轨。

早在1997年,华为就开始与Hay Group合作进行人力资源管理变革。此后,华为又以5000万美元的价格聘请IBM的顾问在产品开发方面进行咨询。在财务和质量控制方面,华为聘请了普华永道和FhG公司做咨询, 2005年开始,华为又与Hay合作,进行**力培养、开发和**力素质模型的建立,为公司面向**发展培养**者。

稀释“狼性文化”

任正非早年一直提倡“狼性文化”:敏锐、好斗、奋不顾身、团队精神。在企业内部,任正非用军事化的“铁腕”,来*理企业，包括超强的劳动强度、严厉的管理制度、残酷无情的内部优胜劣汰等。随着国内通讯市场饱和、华为的不断壮大和**化,华为实施“狼性文化”的环境已经改变。企业发展到一定规模,尤其要以更加开放的心态走向**市场的时候,过度的凝聚力反而会阻碍**化的实施。华为长期以来的企业文化建设,在推动华为迅猛发展的同时,反过来阻碍了公司的发展。而要真正成为一个**化的大公司,*先要有一种兼容并包的大企业文化,也就是不同于“土狼”的“大象”文化。

文化的改造落实在行动上就是引入科学规范的管理流程和体系。华为实施IPD、ISC以及财务信息化等对公司业务流程进行规范,改善管理。

全盘引进IPD

1997年,华为在战略管理和项目管理之间矛盾重重。华为开发的产品中有相当一部分是**复杂的大型产品系统,如C&C08交换机、GSM、数据通讯、WCDMA等,软件规模均超过了千万行代码,由分布在不同领域里的数千名开发人员历时2至3年方能完成。要管理和协调这么一支庞大的开发团队,**千万行代码不出现差错,不仅需要超人的智慧,更需要一种有效的管理策略。20世纪90年代初,郭士纳操刀让技术强大但缺乏章法的IBM进入IPD的管理文化,成功地推动了IBM技术向市场转化的商业路径,使企业各个环节成为一个有机的整体。IPD在IBM这个*人身上的商业实验的成功让任正非怦然心动。一年后,华为用“照葫芦画瓢”的强硬方式推行IPD。“先僵化,再固化，再优化。”任正非说。