如何选择经营模式,如何设置管理架构与流程,如何的**风格是*有效的…对于此等经营管理问题,现代管理学大多倾向于明确的答案,可是始终难以逃避明确答案的自我困境。阴阳调和,和谐包容的东方智慧应是现代管理学走出自我困境的途径。 “有无相生,难易相成,长短相形,高下相倾,音声相和,前后想随。”在古老的中国智慧里,已认清这是世上万物亘古不变的道理,相对的对立与统一。俯视地球上的人类文明,大体上也是如此,东西方不同的文明源流共生共融于世上。从人类文明的各个视角,艺术,哲学,宗教,科学,医学乃至**体系,我们都可以清晰地感受东西方文明不同的气质特征。 整体上,中华文化是以艺术为主流的文明,如一幅泼墨的写意山水,追求天人合一的意境,模糊而悠远。人们是平和的,注重的是感觉,崇尚的是仁义与道德。东方文明的视角更多关注整体的统一与和谐,正如中医,注重全身气血的调理。 而以欧美文明的主流无疑是科学,如推动资本主义的工业革命浪潮,追求技术进步与**实现,科学意味着结构化,数字化的**的分析与实证。人们是激进的,注重的是逻辑,崇尚的是**与自由。西方文明的视角更多关注个体的*立与有效运作,正如西医,注重对每一个器官病理的诊*。 现代管理学几乎**是源于西学的舶来品,源于***优影响力的管理学**,**的商学院与管理咨询机构,**管理*成熟的跨国公司的研究与实践,毫无疑问,这些出处都在欧美市场。所以,现代管理学具备十足的西学气质,以有效为导向,以科学实证为方法,注重结构化与数字化的逻辑分析,关注个体的*立与有效运作,倾向于给出明确乃至**的答案。 自科学管理之父美国人费雷德里克・泰勒以来,现代管理学也已经经历百年历史了,尤其在*近一二十年,伴随IT技术的发展与普遍应用,这门浅显直白的科学看似几乎被研究透了。而层出不穷的企业里层出不穷的管理问题远没有减少的迹象,太多现代管理科学给出的明确答案遭遇现实困境。越来越多的管理思想家与实践者意识到管理更多如一门艺术。 管理科学的困境 现代管理学试图输出一种*有效的经营模式,管理模式与**者,管理者的个人模式。因为是科学,所以习惯给出黑白分明的答案,如何一种经营战略,组织模式,工作流程是正确有效的,反之,则是错误的。可是,在不同公司,不同的管理实践者,管理学教授与顾问常常给出相反的答案,于是有了很多的管理学争论。在争论的圈子里,大抵都算是社会之智者或精英,都是有理的。那么,到底哪一种模式是正确有效的呢? 专业聚焦vs多元化 如何选择经营模式属管理学首当其冲要回答的题目,通常称为经营战略问题。在经营战略问题中,*直接突出的问题就是做什么,不做什么。专业聚焦战略近年来受到学院派战略专家的普遍推崇。大意就是企业应该专注在某一领域,聚焦资源,发展专长,从而成为本领域的**者,而不是走四处出击,多元化扩张的路线。 德国管理学教授赫曼・西蒙是专业聚焦战略的倡导者,在上世纪90年代初他花了两年多时间研究了500家”隐藏冠军”的企业,总结出这些隐藏冠军成功的秘诀。隐藏冠军总是追求专业集中,决不盲目扩张,他们宁可在一个狭窄的领域成为绝对第一,也不愿在一个大而宽泛的市场里成为没有影响力的市场追随者。专业聚焦战略当然具备浅显直接的致胜逻辑,隐藏冠军们自然已经是成功的范例。 可是专业聚焦的路线很多时候也会遭遇现实的局限性。对于多数企业而言,终究是需要持续发展规模的,如果某一领域的市场有限,冠军企业已经占据半壁江山以上,这时候跨出行业的扩张是唯一的路径。对于当今中国的冠军企业,能够认真坚持专业聚焦的更是少之又少。何故?外部市场提供的机会实在太多,认真固守自家园地意味着黄金机会白白流失。所以,对于多数快数发展的中国集团企业而言,过去10年的多元化路线是成功的。
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