如何使企业管理"柔中带刚"

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柔性管理是针对知识经济和**化实际经营提出的管理思维和管理方式，讲究管理软化。管理柔性化会更加激发人的主观能动性，并适应知识经济刚性竞争的需要。柔性管理是相对于刚性管理而言，从刚性管理的发展过程中**性地提出来的。

目前“柔性管理”在企业人力资源管理过程中的作用日益凸显，许多企业都不顾自身条件，争先恐后地纷纷效仿，结果导致了“柔性管理”应用上的几个误区。“柔性管理”的本质是“柔中带刚”，是以柔性管理为主，刚性管理为辅，使刚性管理为柔性管理服务，从而达到组织管理和个人管理双方的效应*大化。

“柔性管理”应用的误区

企业的管理活动始终是围绕管理者――员工――顾客三者来进行的，而针对不同的对象，实行何种管理方式应该有所偏重。目前，“柔性管理”作为企业管理的新潮流之一，被许多公司纷纷使用。

而在实际的企业管理活动中，有三类公司在应用“柔性管理”中出现了误区：

一类是这样的，公司管理者总是很“霸道”，认为员工只不过是提高工作绩效的工具，从不试图去理解员工的感受，不注重员工的福利和前途，要的是员工**的服从并贯彻命令。这类公司过于强调“刚性管理”，没有从“人本”的角度考虑问题，其管理是明显不符合现代人力资源管理的发展，当然也违背了“柔性管理”理念。

而在另一类公司里，公司管理者总是强调“仁为贵”、“和为贵”的宗旨，总是保持息事宁人的态度，这类公司“人际”*重要，“似乎”**符合当今流行的“柔性管理”。从本质上看，这样做的结果造成了“大家都开心，事情无人做”的现象，这类公司也是违背“柔性管理”思想的。

还有一类公司，公司管理者把“刚”与“柔”相结合，在一半的管理中用“刚”，在另一半管理中用“柔”，这类管理者认为“我们的管理是把‘刚’和‘柔’真正结合起来了，真正做到了‘刚柔并济’”。这样的管理看似是**的管理，好象从理论上是一种有效的管理。可是，现代人力资源管理中强调的“柔性管理”，不是指“刚柔并济”式的管理，而是指“柔中带刚”的管理。为了更清楚的说明我们的观点，必须对相关概念加以清晰阐述。

特别**:

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