如何控制企业的复杂性成本?

2011-07-31来源 : 互联网

指出复杂性的负面影响不仅能使*额“隐含成本”浮出水面，而且能释放大量人力财力以加速创新。但是公司应从哪里――或许更为重要的是――应如何着手解开成本与复杂性之间的纠葛？位于达拉斯的乔*咨询集团战胜复杂性项目的客户总监斯蒂芬・威尔森说，不要*先考虑GAAP会计标准。作为《战胜复杂性》一书的作者之一，威尔森表示：“标准会计准则……无法让你明确了解公司中**价值的部分在哪。” 威尔森和其他**认为，要确定与创新有关的复杂性的财务影响，*先要认真研究现有的业务流程，了解流程中每个步骤的实际成本和价值――从产生想法到产品研发、制造、营销和顾客支持及其他后勤工作。这样你才能对公司产品**的真正价值以及隐含的复杂性成本有一个充分的认识。威尔森说，这种“价值流”分析揭示了不同流程步骤的真正成本。传统的财务分析往往不容易发现这些成本或者无**确估计这些成本。大多数公司进行成本研究时，会根据具体的市场区域对产品进行划分。例如，一家服装制造商会采用“市场细分”的方法，按照儿童服装、男士服装和女士服装等产品类别对成本进行分配。威尔森表示，而他的公司提出的“流程细分”法能让你“更清楚地了解产品是如何及何时产生成本和消耗时间的”。他说，这给致力于创新的公司带来了另一个优势：“它能帮你明确你的固有优势在哪。”威尔森说，公司4/5的“利润”都来自于1/5的产品，并不是什么稀罕事。

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