《从精兵到干将》第三章第二节之二、晋升培训为基层管理打基础

二、晋升培训为基层管理打基础从职业生涯的成长来看，公司对员工进行的与岗位有关的**个培训就是《新员工入职培训》，帮助员工完成了从社会人到公司员工的转变；第二个与职业生涯相关联的培训就是《班组长的晋升培训》。班组长的晋升培训也可以说是一种岗前培训，它能将一名**员工打造成合格的基层管理者。班组长的晋升培训对于一名**的班组长来说，也只能使其掌握基层管理者的基础知识与基本技能，要熟练掌握和应用好这些知识与技能，还要借助于当上班组长以后的在岗培训。通过培训可以使班组长掌握基础知识与基本技能，指导班组长迅速进入管理角色。培训的主要内容可以分为两大部分：公司传统与产品知识，人员管理、现场管理的基本知识与技能。1�了解公司传统与产品知识作为新晋升的管理者，高层管理者要让班组长对公司的发展史、企业文化等内容有一个基本的了解，提高他们分析及解决问题的能力，以便让他们更好地理解公司的战略和经营策略。了解公司的发展历史。班组长是公司的核心员工，公司应该用良好的事业发展平台留住他们，让他们了解公司的过去与未来，使之能够与公司长期共赢地发展。本文发表于博锐管理在线|www.boraid.com|22理解公司的企业文化。让班组长理解公司的使命，接受公司的核心价值观，从思想上与公司发展保持一致。了解公司的产品特点。全面了解公司产品的特点与市场竞争的状况，使班组长在指挥一线生产的过程中，能够认真控制好产品质量和生产成本。理解公司涉及班组和员工的各项制度与规定。班组涉及到公司的多数员工，要想全体员工都认真执行公司的制度与规定，必须让班组长理解这些制度与规定的作用和要求。2�学习基本的管理技能 班组长应具备班组管理的基本能力，要有科学管理和现代管理的意识，了解各项管理的基本知识，掌握提高劳动生产率、全面质量管理、经济核算、劳动保护等方面的基本内容和管理的途径、办法。同时，在管理中要具有创新意识，针对新问题、新要求，班组长要摒弃墨守成规的旧意识，积极学习并使用新知识、新方法，大胆创新。针对他们要承担的基层管理者的任务，公司可以对班组长系统地培训两大类知识和技能，**类是人员管理的知识和技能，第二类是现场管理的知识和技能。人员管理的知识和技能担任班组长对于一名**员工来讲*大的改变是什么呢？这意味着他从此步入了管理者的行列。对于多数业务**、工作任劳任怨的新班组长来说，*需要提升的是作为管理者与人打交道的能力。这种能力对于班组长未来的成长而言是促进因素，同时也是一个*大的制约因素。学会如何与上级**相处。**的上级**应该成为新班组长的楷模和良师。班组长遇到问题要多向自己的**请教，以期得到他们的帮助和指导。学会与同级和其他部门员工沟通。作为普通员工时，与人打交道比较少，做好本职工作就行了。成了一班之长，上下工序要打交道，左邻右舍要协调和配合，班组长的言行已经不只代表其个人了，而是代表了整个班组。懂得如何带好本班组的组员。不论班组长的年龄和资历在班组内处于哪个位置，当上了班组长就成了班组的“当家人”，应该处处以身作则，掌握团结和帮助员工成长的本领，尽量激发出每位员工的工作积极性。现场管理的知识和技能班组长在晋升之前都是**员工，可以说是岗位上闪闪发光的螺丝钉，他们只要做好与自己岗位职责相关的部分就可以了。当了班组长，可就成了小发动机，要对整个班组所在的工作现场的安全、设备、生产和现场环境负责。结合各自企业的具体情况，将生产现场用得到的生产管理知识比较系统地传授给班组长，这样做既是对他们负责，也是对公司负责。现场管理的知识和技能主要包括以下四个方面。* 安全管理。全面担负起本班组的安全责任，系统学习公司的安全规定及要求，全面掌握生产现场安全管理的相关知识和技能，并能辅导本班组其他员工开展安全学习活动。* 设备管理。了解工作中所用设备的特点，掌握设备管理的基本知识和技能，协助设备管理部门做好设备日常的维护与保养，监督检查班组内其他员工的设备维护状况。* 生产管理。学习并掌握班组所涉及的质量、成本、生产工艺的基本知识和技能，能按标准化作业的要求辅导新入职的员工进行操作和生产。* 现场环境管理。了解公司对工作现场环境的基本要求，能按公司的相关规定开展现场环境的改善工作。