让员工成为管理的“知音”

2011-07-31来源 : 互联网

   前不久,记者在一家烟草工业企业采访时,听到一个发生在普通员工和“6S管理”之间的故事:该企业推行车间“6S管理”,规定每样工具在使用完后必须放回工具台,大多数员工都遵守此规定。但有一位员工则不同,他发现其中两个工序所使用的工具是相同的,如果按大多数人的做法,就白白增加了在机器和工具台间来回走动的次数,于是就尝试将两个工序“一气呵成”再放回工具。这样一来,既节省了时间,又提高了作业效率。    听罢故事,不禁为这位员工叫好。企业推行“6S管理”的目的是提高劳动效率,可是很多人不明白这点,只是简单按规定操作了事。这位员工了解“规定”真正的意义所在,所以才能在改进的基础上更有效地执行,从而实现管理者的初衷。    这只是一个简单的小例子。如今,很多企业都在通过引进一些流行的管理理念和管理方法来助力企业管理上水平,推动企业发展。这些理念和方**细化成各种条条框框,令员工遵守。倘若员工“知其然而不知其所以然”,执行起来就容易教条化,管理便收不到预期的效果。因此,管理方法成功推行的前提就是要让员工真正成为管理的“知音”。    那么,如何使员工成为管理的“知音”?    *先,要深入传“音”。管理者认识到推行某项管理方法的必要性+制定细则+员工执行+监督=效果1;管理者认识到推行某项管理方法的必要性+制定细则+动员宣贯+员工自觉执行=效果2。如果可以用数字来计算,相信“效果2”的数值会大于“效果1”。所以,管理者应在某种管理方法推行前,通过召开动员会、开展集体讨论等多种形式的活动就推行的意义向员工实施深入的动员宣贯,解决其认识上的问题,从而使其积极主动地投入到执行环节中。    其次,要鼓励“和音”。在管理执行的过程中,如何进一步增进员工对制度的理解、调动员工执行的积极性?鼓励员工“和音”,增强互动不可少。管理措施的推行是一个管理理念与企业实际不断“磨合”的过程,管理效果怎样,执行末端的员工*有发言权。企业不妨改变一下由**层做管理问题分析的“老规矩”,定期在员工中开展“我为管理挑挑刺”、“我为管理动手术”等各种活动,对有好点子的员工予以奖励,从而提高员工的参与兴趣和认同度。    *后,要邀员工赏“音”。在管理方法推行一段时间后,企业要通过召开总结会、汇报会等及时将效果传达给员工,通过让员工看到实实在在的成果,加强他们对管理意义的进一步认识,增加他们创新管理方式的信心和荣誉感。当然,也可以鼓励员工自主开展成果总结类活动,让他们更直观地感受到成果带来的鼓舞,从而为日后新管理举措的推行打牢基础。

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