做销售的聚在一起,免不了感叹一番:现在销售工作真不好做,内外交困,压力大呀!确实如此,老销售们追忆惜日的辉煌,过去经销商追捧,上司赞许,日进斗金的日子*****了.新销售们困惑时世的艰难,忍受着客户的白眼,**的训斥.面对着难以完成的指标数据前途迷茫.市场低迷,竞争白热化,销售人员作为企业产品与市场衔接的载体,面临着日益恶化的市场环境,对自身能力,素质,修为以及知识面极大的挑战.
销售工作的成败论**,尽管你谈销售理论滔滔不绝,尽管你的销售计划做得滴水不漏,*后检验你成果的总是冰冷的数据.销售方式多种多样,诸如渠道下沉,深度分销,渠道专一等等,所有这些看似美妙,但结果都不尽如意.纵然一些几十人的小企业,有上百名销售人员奔波在全国各地,,销售工作依然是步履艰难.**在抱怨:销售人员能力太差,销售人员在抱怨企业市场投入太少.外部环境以及服务企业存在的实际现状,销售人员无力改变;要生存,唯有自身能力,素质,修为以及知识面等提升.笔者从事销售工作十多年,曾历经国内民营企业,上市公司,跨国公司等,经历过企业由小到大的辉煌,也目睹了企业由大到小的衰落.撇开一些外界客观因素,本文**阐述一下,在竞争白热化的市场环境里,依然游刃有余;销售人员需十项修炼.
修炼一、企业文化的阅读力
每个企业都有自身的经营风格以及管理理念.而这风格与理念来自于企业***.来自于企业周围的人文环境.当你进入有个新的企业,不管你的职务高低,企业文化是难以**改变的.只要你的从事销售工作,*先你得去阅读你服务的企业文化以及价值观.
阅读企业文化*先去阅读企业**的成长发展史,企业**的家庭环境,文化教育,人生经历和价值观等,都有会在有意识和无意识中,带入企业管理中.不管你如何被**赏识和重用,但都会底线,企业中一些让**引以为豪的东西,是不容易被改变的.**当然看中企业的利润,但更看中自己在企业发展中的价值和影响力.功高盖主,结局总是惨淡的.
其次是阅读企业周围的人文环境.企业所在地的风俗习惯,价值体系等决定了企业的氛围.你身处其中,必然需要去适应;只有你融洽到企业环境中,你才能被周围人所认可.只有被认可了,你才有施展才能的空间.
你选择一个企业,就需要你认同该企业的文化.企业文化不是墙上的标语,也不是写在宣传册上的套词.而是企业生存发展的根基.是评判企业员工的标准.
修炼二、人格的感召力
销售工作**是单兵作战,需要各部门之间的密切配合.而部门之间的配合不是企业内部的规章制度可以解决的,往往取决于你在企业的影响力和认同感.这就是人格的感召力.
销售工作做长了,免不了变得圆滑.也就是常常所说的:见人说人话,见鬼说鬼话.以为这样就能七面玲珑,左右逢缘.其实未必如此.真诚才能打动别人,过度奉承就显得虚伪了。迎合他人或许能讨得欢心,但难以得到认同.
人格的感召力在于你能站在他人的角度看问题,在于真心实意去帮助别人.在于你的睿智,在于你良好的修养和举止,在于有颗正直的心.
销售人员决不要让岁月磨掉你的棱角,需要保持住自己个性化的东西.建立起自身的价值观和处事风格,又能与各种类型的人和平相处.
修炼三、明锐的洞察力.