奥巴马的成功心智中占据一个字眼

2011-08-01来源 : 互联网

奥巴马并没有坚守在“种族”战中,而是将战场换到了“变革”上。种族战对他来说会是一场必输之战。希拉里涉足“变革”之争,反而离开了自己占优势的战场,出现战略性错误。

奥巴马以一骑绝尘的黑马姿态,终于在1月20日的就职典礼里登堂入室,入主白宫。

奥巴马为何能在与“老品牌”们的对决中取胜?“美国七年以来*受尊重的女性”希拉里,以及“坚持己见、英勇、直言不讳、经验丰富的老将”麦凯恩,又岂是等闲之辈?在几大“品牌”都想把自己“卖”给选民的过程里,奥巴马取胜的原因,曾经被人们总结了不少,但都有隔靴搔痒之嫌。

本月里斯“月谈”,我们请美国“定位之父”、曾任**党顾问的里斯先生,以*亲身的体验,和**到的营销视角阐释奥巴马获胜的缘由,并且希望对企业的营销实战能予以启发。

“战场”的选择决定成败

您在很早前就预测奥巴马肯定是赢家,并称他的竞选活动符合营销规律。您为何这么判断?

奥巴马是**始终只传达一个竞选信息——“变革”的候选人,只围绕着一个概念展开活动。完整的口号是“我们可以信赖的变革”,但是在每一次**的每一块标志牌上,“change”这个词都用了大写,而“wecanbelievein”则用小写字母放在“change”下面。所以整句竞选口号所强调的重心就是这个词——“变革”。

希拉里占据了什么字眼?*先她尝试了“经验”。当她看到奥巴马和其变革理念取得进展时,希拉里将她的理念改成了“变革倒计时”。有批评家指出她是“跟风”后,希拉里又做了一次改变,大谈“美国的解决方法”。在这场竞选运动刚开始时,希拉里的名气远在奥巴马之上,但*后,除了她是一名女性,希拉里在选民的心智中什么也没留下。

麦凯恩是另一名总统候选人。我们见过的与这位候选人相联系的字眼有:保守、坚持己见、英勇、直言不讳、海军中校、两党抚慰者、经验丰富的**人、爱国者等等。但是当你试图在民众面前成为**时,你可能一场选举也赢不了。

在营销中也同样如此。营销的**条定律是“在心智中占据一个字眼”,奥巴马出色地执行了这一战略。

似乎对奥巴马和希拉里*直接的定位是“**位非裔总统”和“**位女总统”,但他们都在把自身的定位向其他方向延伸,您如何看待这样的选择?

无论是“*位非裔总统候选人”,还是“**位女性总统候选人”,都不真正具有优势。它反而是不利之处。如果它们是优势,那美国历史上早就该有非裔总统或者女性总统了。两位候选人都要克服这些弱点,它只有在名声不好的**政府执政期的一段时间内会有效。

两位候选人的举措是非常正确的。他们都忽略了种族和性别。如果你将焦点集中在正面的因素上,人们就会忘记负面的因素。

营销当中一条非常重要的原则是:“如果你在一场战役中即将战败,那么就换个战场。”奥巴马并没有坚守在“种族”战中,而是将战场换到了“变革”上。种族战对他来说会是一场必输之战。

麦、希不宜使用“网络提款机”

互联网成了奥巴马的“网络提款机”,因此有人称奥巴马是“网络总统”。而希拉里、麦凯恩的失败,很大程度被归于“网络营销战”的失败。您如何看待这种分析?

毫无疑问,奥巴马大选时很好地利用了互联网,尤其是在资金筹措方面。但真正的问题是,为什么麦凯恩和希拉里没有用类似的方法?

奥巴马的支持者比希拉里和麦凯恩的支持者平均年龄小。在美国,互联网宣传对麦凯恩或者希拉里是不会起什么作用的,尤其对麦凯恩。奥巴马在大学生当中特别受欢迎。而大学生是互联网用户中的一个大群体。

很多企业都犯了同一个错误,钟情于一种媒体,却忽略了市场到底怎样。

*要的判断是——我们要接触到谁?其次——接触到这个人群的*有效的媒体和方法是什么?在奥巴马的案例中,这个媒体就是互联网。我认为对希拉里或者麦凯恩来说,它就不适用了。

希拉里离开了优势战场

这次美国大选的“主战场”似乎在奥巴马与希拉里之间。与奥巴马相比较,希拉里在营销策略上有什么得失?

如果由我来策划她的竞选运动,我会先找出人们心智中与希拉里相关联的词,你不能拿出一个新概念贴在一个旧品牌上,那样看起来很不可靠。

希拉里的竞选口号是以“经验”为中心的。我想这个口号并不是她可以选择的*佳的那个,但对拉动选票还是有一定效果的。

她*大的失误是在奥巴马在爱荷华州早期取得胜利时表现出了惊慌。她开始紧张并把口号换为“变革倒计时”。这个决定导致了她*后的失败。选民们开始把她视为一个容易慌乱的人,这可不像一个总统。

我再次强调,这是一个选择什么战场的重大问题!把口号改为“变革”,希拉里基本上就是在说“谁可以带来更好的变革?是奥巴马还是我?”她离开了自己占优势的战场。

她反而是可能赢得“经验之战”的。她在国内尤其是国际上的经验远远多于奥巴马。而选民投票时更看中“变革”还是“经验”,那就另当别论了。

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