Blog是一个与客户直接沟通的便捷渠道,充满了不可阻挡的魔力。但是对于传统行业的营销人员来看,确实一个充满诱惑的陷阱,一但进入就不知道好坏。 2006年初,招商银行和MSN合作,推出了名为工作狂、万人迷、点子王以及金算盘的四张***。与以往不同的是,这四张卡分别在MSN的Blog服务中开通了名为Busy Ken、Kisshalan、Charleszhu、Mary金妈妈的四个Blog账户。来进行***的营销工作。 也许,这是国内知名企业采用Blog营销的**例。 **的利器 在国外,事实上,很多企业都把Blog营销作为**的一个利器。 Google等国外知名企业早已经把Blog营销作为日常营销的常规战略。在Google宣布中国策略的开始,就**开通了李开复的Blog,在那里,你不仅能找到李开复一如既往地对中国学生的建议,还能找到微软和Google官司的*新进展,当然这个Blog还能在招聘上发挥作用。有很多人直接在后面留言,要求成为google中国的一员。 在这之后,Google更是开通自己的中国企业Blog――黑板报。直接向所有人鼓吹Google的文化、*新进展。在这里,你甚至能够看到Google对各种批评意见的反馈。 通用汽车把Blog营销用得更是恰到好处。在2005年初,因为一篇报道撤销了在《洛杉矶时报》的广告,这件事情引起了不少反应,其中不少是负面的。但是通用汽车及时从各个Blog上收集了众多的信息,并且在自己的Blog直接和大众沟通,直面此事,结果巧妙地度过了危机。 相反,国内企业联想曾经被**blogger Topku在Blog上爆出商标抄袭的绯闻,虽然*后联想撤除了有抄袭嫌疑的商标,但是恶评并没有停止。这两件不同的事情,显示出国内国外企业面对Blog营销的不同态度。 广告门事件 显然,在企业和它的目标群体,像客户、潜在客户、媒体记者或者投资者之间,Blog是一个直接沟通的便捷渠道,这种直接的渠道不仅可以满足每个人对于企业不同的信息需求,并且可以倾听用户想法,加以持续改进。同时,Blog相关技术也可以帮助企业成功完成危机**。利用RSS,企业可以**时间掌握各个角落里对于企业的评判声,而搜索引擎可以帮助企业既收集信息,又传播信息。 更为直接的是,在Blog投放广告,是企业很好的营销方式,成本低,**。和讯网就用了这一妙招。相对于招行、Google采用通过Blog进行营销的方式,采用的是直接在有营销力的Blog上 “当时一是为了招聘,二是为了反驳某些人对于Web2.0企业无法**的说法,结果就找了业界大牛Keso投放了和讯的广告。”对此事件和讯副总裁刘峻还颇为得意:“我们只用了象征性的价格。”这个事件,被后来的中国的Blog界称为广告门事件。 如刘峻说的,作为一种信息发布方式,Blog*大的优势来自于**自主地发布信息,**是自主、灵活、多变得发布,并不拘泥于时间、地点和版面的限制。再加上利用Blog和Blog之间的链接建立的社会性网络可以让你的话题迅速在网络中传开,这是任何发布工具都无法做到的。而这一切成本极低,“Blog存在着极低的发布成本,只需要选择一个BSP或者在公司服务器上安装一个Blog程序即可。”