浅谈7S在工业产品调研项目管理过程中的应用(3)

a、 企业专注于主业，并专业化； b、 企业管理中经常检讨的不是人如何的问题，而是如何管理人的问题； c、 系统的决策思维会允许项目运作的失败，但会控制风险； d、 在系统观点上看，业务并不重要，重要的是企业一直拥有稳健的业务发展平台，包括给人才机会，包括给业务成长机会。 3、结构给产品调研提供什么资源？ 结构包括组织结构和运作流程，结构是有形的，但会在无形中变化，变化的根据是战略的发展。结构给产品调研提供资源有： a、 有无市场营销职能部门，其结构如何，是否以产品管理为手段； b、 有无技术研发部门，有无流程约束其关注市场，注重产品研发的经济价值； c、 销售职能是否成为公司关注的焦点，有无客户导向经营管理的意识； d、 前端市场营销与产销型营销是否由市场部门来加以整合，桥梁作用能否发挥作用。 4、人员为PM提供什么资源？ 主要还是三大技能：业务、人际、概念，而对于工业产品市调来说，需要补充如下资源： a、 能否得到**意见，能否组织对**的调研； b、 有无合作的意识，怎么利用考核**扯皮推委现象； c、 市场调研有无具体分工，比如谁做定性的，谁做定量的，谁来搜集资料的，谁来统计分析，把工段明确，增强产出效率； d、 员工不具备相关素质与技能时，管理者的责任与措施。 5、技能和作风对PM的影响。 技能很重要，但学习的环境更重要，持续的学习会改善企业经营作风，现在我们手上的产品调研急需的资源包括但不限于以下几个方面： a、 市场调查专业技能。包括借助于专业分析软件比如SPSS； b、 产品管理的专业技能。 c、 吃苦执着的创业文化。**文化的积极因素是否能够在企业经营中得以延续，员工的忠诚度是否太依赖于物质的刺激，员工在困难中表现的坚持内核作风，弹性的做事方法； d、 **进取的创新精神。战略单位的负责人对市场与产品联系的认识，员工是否认可产品市场创新的理念，是否有机制推动创新，执行推动的部门是否能够很好的执行推动的工作。 6、共同价值观对企业的影响。 没有哪个企业希望在经营发展中愿意迷失了方向，但确实没有很多企业认真对待过企业发展的本质问题，这主要源于劳动力商品并非简单通货交易的产品，人需要有所寄托，虽然很累，但还是希望前面有个目标，这是来自于内心，不受企业发展阶段的影响，企业管理只能去推动，而不是不闻不问。 a、 共同价值观一定是正面的积极的，追求快乐，避***的； b、 在企业内部共同价值观是**文化核心，所有人都应去遵循推进它； c、 共同价值观是市场要求的，也可以为产业链上下游合作单位分享的； d、 共同价值观一定是动态的，并鼓励创新的。