金浩茶油董事长就质量问题发道歉信

2011-08-01来源 : 互联网

道歉信中称，将对消费者手中的问题产品按照国家*高赔付标准进行退换、赔付

9月6日，金浩茶油股份有限公司董事长刘翔浩在其官方网站致歉，表示为“金浩茶油苯并芘超标”一事向社会各界道歉。

9月6日，金浩茶油官网发布了董事长刘浩翔署名的《致消费者朋友和社会各界的一封信》。

道歉信中称，“此次苯并芘超标事件，给广大消费者朋友带来了伤害，损害了广大消费者的利益。也没有按国家规定的**召回程序进行产品召回，侵害了消费者的知情权。恳请社会各界和广大消费者朋友，给我们一次改正错误的机会。”

刘浩翔还在信中表示，对流入消费者手中的9个批次的问题产品，将按国家*高赔付标准退换、赔付；对确因食用其问题产品给消费者造成身体疾患的按国家标准赔偿；同时表示将尽快召开媒体恳谈会。

8月30日，湖南金浩茶油被曝有“问题茶油秘密召回”；9月1日，湖南金浩茶油股份有限公司承认，该公司9个批次纯茶油产品存在致癌物苯并芘超标问题。