支付宝化蛹成蝶靠的是战略

2009年6月25日，公司与中国联合航空公司达成战略合作，宣布今后双方将在电子客票领域发挥各自优势，协同打造面向B2B、B2C领域的电子客票服务。消费者可以在中国联合航空公司的网站上以支付宝的账户登录，选择相应航班后使用支付宝的余额、网上银行、支付宝卡通、网点付款以及新增的消费卡等方式付款，完成出行购票。

自此，支付宝的业务触角伸向航空商旅领域，而支付宝也正慢慢向马云*初的设计——“整个电子商务的基础”的定位靠近。短短的5年时间，支付宝构建了国内*大的第三方支付体系。

淘宝的翅膀

2003年10月，为了解决买卖双方互信问题，淘宝推出了支付宝。虽然在当时，支付宝还只是淘宝网的一个部门，但是支付宝的出现，却大大地降低了网络购物的风险，这也成为当时淘宝网打败易趣的一个重要原因。从此，支付宝也为淘宝的发展插上了翅膀。支付宝副总裁邱昌恒在接受《中国经营报》记者采访时表示，如果没有淘宝，就没有支付宝，但是如果没有支付宝，就没有淘宝网的发展。

“支付宝这种第三方支付模式并不是中国*创，但是担保交易却是支付宝*创的。”邱昌恒指出，所谓担保交易，就是由支付宝对卖家信用进行担保，如果买家在卖家处购买了假货，支付宝可以对卖家进行先期赔付，这一举措大大推动了淘宝的交易量。

支付宝为淘宝网的发展插上了翅膀，而淘宝网用户量的飞速增长也给支付宝累积了用户。淘宝网的新注册用户为了支付方便，通常会连带注册支付宝。在这种连带效应下，到2009年5月，支付宝也累积了超过1.85亿的用户。

单飞的天空

鉴于用户量的迅猛增长，2004年9月，阿里巴巴***马云提出将支付宝*立出来。当年12月，支付宝公司成立，支付宝网站上线并*立运营。得益于淘宝客户的累积，支付宝一上线，就成为了国内用户量*大的第三方在线支付平台。

*立后的支付宝起初极为低调，在2004年到2007年，支付宝所做的工作就是向上和向下拓展：向上完成与银行的战略合作，向下与各种需要支付的公司合作。在这个过程中，记者发现，支付宝大力支持那些从淘宝长大并且开始*立运营的B2C，这些B2C对于支付宝有着天然的信任和依赖。

虽然**网、当当网等B2C培养了大批习惯于货到付款的用户，但是对于许多*立的销售型网站来说，国内物流行业的滞后让货到付款的管理成本很高。比如物流公司和代**款业务，往往会有一定的账期，进而影响企业的现金流;另外，代**款业务也会因物流公司本身的经营或者其他各种问题而发生资金风险。因此，虽然各个银行都开通了网银服务，但是对于较小的企业来讲，与银行对接的成本还是远远高于与支付宝的合作。

在支付宝低成本服务的诱惑下，大量需要第三方支付的企业与支付宝达成了合作。从2008年起，支付宝变得格外高调起来，对外合作的新闻频出。“大的商户开始接受支付宝，我们开始进入一些以前对支付宝很有戒心的行业。”邱昌恒表示，其中就包括和亚马逊**的合作。到了2008年底，除当当网之外，中国排名**的B2C商城都成为了支付宝的客户，而淘宝网在支付宝中的总业务比重，也下降到只有一半左右。

乐观的溢价？

对于个人用户来说，支付宝除了可以在淘宝上买东西时使用，还可以在各种购物网站上购物，购买机票，缴纳水电费，支付宝的功能日益强大。