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优厚的待遇，**居住权……为了理想，他们选择了放弃。从遥远的美洲、欧洲或是从邻近的日本、新加坡，一个个远方学子不约而同地“游回故乡”，他们把对家人的思念深藏心里，把奋斗的艰辛埋在心里，在杭州湾畔演绎着一出出“别有一番滋味”的奋斗、创业的人生故事。 做好吃苦的准备
怀着对“海归”企业的好奇，我走进了杭州聚光科技有限公司。与想像中相去甚远，这家位于高新区的企业安静得出奇，只有各种各样的仪器以及在仪器间穿梭的科研人员，才让我感觉到这是一个名副其实的高科技企业。作为公司的CEO，此时的姚纳新与其他人一样，安静地坐在一间办公室里，埋头起草一个方案。他解释说：“我们公司就是这样，大家目标一致，各司其职。”然而，在这样表面的安静下，我体会到了这群年轻人忘我地投身于创业的热情。 是乡情让我回了家 姚纳新出生在浙江慈溪。他从北京大学生物工程专业毕业后，曾在科研院校、外资公司工作。3年后，远赴美国加州大学伯克利分校攻读生物工程硕士，毕业后在硅谷工作一段时间后，开始对管理学产生了浓厚的兴趣，于是，他又重返校园，在斯坦福大学商学院攻读管理学硕士。至此，这位浙江学子的学习、生活，一切都很顺利。 在斯坦福大学，姚纳新不仅完成了日后创办企业、征战商海所需要的知识架构，还认识了正在攻读机械专业博士的杭州人王健，两位浙江学子在异国的校园里憧憬着未来，心中涌动着创业的**。 他们注定是要回来的。“我们是中国人，在美国学习、深造，就是为了获取和掌握更多的知识。一旦觉得自己能*挡一面时，我们的**个想法和*后一个决定都是回中国。只有回到中国，在这块土地上建立自己的事业，才是我们的理想。”姚纳新说。 在创业城市的选择上，两位年轻人*终选择了杭州，海外游子对家乡始终怀着深深的眷念。他们相信杭州优美的自然环境、良好的政策环境和宜人的人居环境将有助于他们实现心中的理想。 如何少走弯路 为数众多的“海归”们，同样拥有闪亮的金字文凭，也同样拥有耀眼的光环，但有人如今**了一片事业，也有人还在蹒跚而行。回国创业如何才能少走弯路？姚纳新对此深有体会。另外，回国创业要看到中国经济发展带来的商机，更要善于抓住机遇，把握机会。 回国创业一定要有一个**团队，团队中的成员要有较强的互补性。这种互补性表现在团队中不仅要有不同经历背景的**人才，还要有不同专业背景的人才。姚纳新认为他与合作伙伴之间的互补性就很强，他主要负责公司的战略规划、总体管理、销售、财务等。王健出任公司*席技术官，负责公司的研发、生产和工程服务。两年来，大家的合作坦诚、透明，相互信任。 “海归”回国创业，吃苦精神*有用。这是姚纳新*大的体会。回国创业的过程中，姚纳新经历了许多的挫折，经历了许多的痛苦，但*后都坚持过来了，他认为，创业本身就是一种生活方式的“选择”，创业意味着巨大的投入，意味着很多方面的放弃和牺牲。现在，姚纳新在杭州租住的是一室一厅的公寓房，他说，刚回国时的住处，洗个热水澡都困难，同在美国十分富足的日子比较，仿佛时光倒流，自己又回到了“学生时代”。 回国创业要有好心态。创业的热情遇到现实的困难时，“海归”应该保持一种什么样的心态？姚纳新说：“创业需要冲动，但冲动后需要冷静”，不要以为自己是海外归来的学子，回国创业就能一帆风顺，关键是要转变观念，以积极的心态去面对现实中遇到的问题和矛盾，要始终记住中国是发展中国家，要以平常心看待中国目前发展中存在的问题。姚纳新对此看得很透彻，他说：“出去，回来，都面临一个适应社会的过程，只要你有一个积极的态度，你面对的困难也许就能转化为商机。” 仅有技术还远远不够 **次遇到星际网络技术有限公司CEO陈成强时，他文质彬彬，几乎没有丝毫的锋芒展现，就像一位刚刚走出校门的学子。但当我开始慢慢倾听他的“陈年往事”时，那平淡从容的语气却分明让我感受到年轻人创业的**智慧与坚定，当然也有些许困惑。 一次展会改变了人生 1999年，美国佛罗里达国际大学计算机软件专业硕士生陈成强在美国已经有了一份不错的事业，在美国CC&T技术公司主持研究软件开发，产品获得诸多杂志的年度产品奖或编辑选择奖。如果按照当时的发展轨迹下去，那他可能就是一个衣食无忧的高级技术人员。然而，人生就是这么充满变化，一次看似十分平常的经历可能就此改变了一个人的一生。 那年年底，陈成强前往纽约参加一次通讯展，展会上，他认识了一家电脑公司总经理林洽民，两人交谈甚欢，林洽民说：“中国的经济发展状况与韩国上世纪80年代经济开始起飞时的情景很相似。中国将会有很长一段时间的持续发展，这期间会有很多商机，有些甚至是跳跃性的发展，如果能够很好地把握，成就不可估量，中国的市场实在是太大了！”看似无心的一番话从意识上决定了陈成强以后不会是一个高级技术人员而是有可能成为一个企业家。 产品超前，无人理睬 作为行业专家，当时的陈成强已敏锐地捕捉到一线商机，那就是到中国企业中去推广客户关系管理软件。CRM软件在美国起步大约5年，在美国企业中已迅速普及，对美国企业的发展起到了加速推动作用。而当时中国企业绝大部分还没有听说过CRM，更没有意识到CRM的重要性。如果他们像美国企业一样接受CRM，那么市场将是非常广阔的。 然而，创业并非如想像的那样顺利。陈成强谈起当时的情景，颇有些无奈。公司成立之初，主打产品是和美国一样普遍流行的销售自动化管理软件，而当时国内企业不了解CRM，企业素质、习惯、意识和CRM格格不入。这种环境下，陈成强一再向别人宣传“如何应用软件管理客户，怎么抓住你的高价值客户，如何协同销售”，被人认为有点“不识时务”。没有人愿意听他的一套理论，更没有人愿意用他的产品，哪怕是试用。在很长一段时间里，陈成强时常迷茫地想：自己这一步是不是走错了？ 市场决定发展 怨天尤人没有用，跨出了**步就没有回头路。所有能做的就是去培养市场，寻找客户。当时和他们一样推出CRM的国内企业就有10多家，陈成强决定重新研究市场，在对中国企业充分调研分析的基础上，找出自己的目标市场，进行细分，积极寻求与竞争对手的差异化，进行适当的量体裁衣的服务，使它在初期的迷惘后开始赢得了国内大型企业的青睐。 在这个时候，他们找到了帅康集团。快速发展的帅康集团由于产品的旺销给客户服务带来了巨大的压力，数目庞大的用户群，每天形成了大量的咨询、投诉、报修电话，帅康原有的售后服务热线系统不堪重负，他们急需一套具有家电行业特色的客户关系管理系统。帅康集团客户服务中心项目招标吸引了国内外许多知名公司。星际网络凭借完整的解决方案和较高的性能价格比在竞争中赢得了这个项目。 陈成强说：留学生回国创业的优势在于他们掌握高科技和国外先进的管理知识，不少留学生以为自己有在国外实践证明是成功的项目，回国后如果能拿到资金，一两年发财肯定没有问题。陈成强以自己的经验说：“掌握高科技和先进的管理知识并不意味着你就能成功，*终决定你生存与发展的是市常市场需求应是留学生回国创业的基础，技术必须接合市场。”
