翁以登：从星巴克到玩具“反”斗城（一）

*近，翁以登与人聊天的时候总在说自己“返老还童”，并报以爽朗的笑声。作为玩具“反”斗城中国董事总经理，翁以登“年轻”了。

出生在世家，曾祖父翁同龢曾是光绪的老师、军机大臣，显赫的家世并没有让翁以登隐在光圈之内。从美国空军官校数学教授，到美国国防部长中国政策顾问、香港总商会*位华人总裁，回顾自己几十年的从业生涯，“十年一震”，翁以登这样评价自己的角色转换。每一次他都选择在所处职位的**时期离开，每一次**的谢幕都似经历了别人的一生。可是，这只是翁以登的职场前四个十年的精彩。

如今，翁以登正享受着商业生活带来的精彩。虽然他的“从商”时代才刚刚开始，却已小有斩获。在成功为星巴克在中国开疆辟土之后，翁以登已超额完成了加盟玩具“反”斗城后**年的任务。

提起星巴克，可能无人不知；但对于玩具‘反’斗城，大多数人感觉很陌生。总部位于美国新泽西州的玩具“反”斗城是***大的玩具及婴幼儿用品专业零售商，创立于二战后的婴儿潮时期，如今在35个国家和地区拥有约1500家大型连锁玩具店。

“虽然玩具“反”斗城在国外的运作很成熟，但在中国还是‘新生儿’。玩具的利润没有咖啡大，要‘精打细算’地过日子，用*少的*获取*大的利益，让它快些成熟。中国玩具的市场潜力很大，而中国玩具企业一般都是做代工，很少有自己的品牌，作为零售商，玩具‘反’斗城的运作是从近乎空白的市场开始的扩张，机会太多了。”

机会同时也意味着挑战，翁以登“返老还童”的代价就是要辛苦创业。

不过翁以登并不畏惧挑战。“都是做零售，肯定有共通之处。从为星巴克**疆土中我学到了做连锁零售必备的选址与经营能力。玩具‘反’斗城是具有零售世家血统的**企业，我会将它开到各个城市。”翁以登血管里流淌着“冒险”的血液。

从星巴克到玩具“反”斗城，不过是从“贩卖文化”到“贩卖快乐”，就是这么简单。

步步为营，从“河”到“海”

翁以登不是商人，下海是后来的事。

1972年，翁以登获得华盛顿大学数学博士学位后进入美国空军，做*箭推动研究，随后转至空军官校教授数学；1982年翁以登离开空军官校，第二年便到了北京进入美国大使馆工作，历任美国驻华大使馆副武官，后任美国国防部长中国政策顾问等职务。1994年，已是空军上校的翁以登辞去公职，出任美国华盛顿州中国交流理事会理事长。然而谁也没想到，就在香港回归之前，翁以登就任香港总商会*位华人总裁，提前“回归”祖国。

从数学教授到商会总裁，看似风马牛不相及，实则步步为营。“我的每一个十年都是为下一个十年做准备。”翁以登表示。“数学的学习是一种思维方式的训练。与数学打交道的十年，很好地锻炼了我的逻辑思维能力，它培养了我谨慎思考的习惯，这提高了我今后遇事处事、分析问题、解决问题的能力，可以严密谨慎、有条不紊。”正是因为与数学打交道培养出的能力，为翁以登在香港总商会开展工作打下了坚实的基础。

创立于1861年的香港总商会是香港历史*悠久、规模*庞大的**化商界组织。在翁以登之前，总裁一职均由外国企业家担当。由于翁以登在美国驻华大使馆工作过，对中国经济有着深刻了解，且又具有开放性的**思维，所以翁以登作为既能跟大陆打交道又与**接轨的角色走马上任。十年的商会经历为其日后的职业经理人生涯提供了广泛的人脉资源与丰富的管理经验。

但“十年担任同一个职位有些久了。”翁以登萌生了“下海”的念头。“我做过商会总裁，有处理政府与企业的经验，知道怎样去协调并构建两者之间关系。” 而这种经验是跨国公司挑选中国市场领导者时非常看重的。星巴克找到了翁以登，顺理成章地他下海了。

用翁以登自己的话来说，就是“商会是河，商业是海，我完成了从河到海的转变。”

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