和信兴华电子商务有限责任公司董事长 **
中青在线:各位网友大家好,欢迎大家参加每周一期的大学生创业**系列访谈节目。现在很多大学生想创业,但是心动的多、行动的少,今天我们就请 到一位真正创业的大学生,他是中国人民大学在读大三学生**,请他为大家分享他的创业感悟,**,您好。
**:主持人好,各位网友好。
中青在线:听说您做了一个图书公司是吗?
**:是,北京和信兴华电子商务有限责任公司。
中青在线:为什么叫这个名字呢?
**:和信兴华代表的就是以和为贵、诚信**、振兴中华,振兴中华也是我们这一代人的责任。
中青在线:您这个公司主要做什么业务呢?
**:现在主要做图书业务。
中青在线:这个图书市场总体情况怎么样呢?
**:图书市场的发展机会还是很大的,市场容量很大。
中青在线:那你主要做图书市场的哪一个细分市场?
**:就是校园市场和企事业单位市场。
中青在线:现在**了吗?
**:**了。
中青在线:您对您的公司,前景是怎么看的?
**:前景我还是比较看好,特别是图书这个业务非常看好。
中青在线:你的公司成立多长时间了?
**:成立将近一年了。
中青在线:你什么时候有这种创业的想法的?
**:刚刚入学的时候就有这种想法,当时听了老师的意见,关于经营人生,来北京一定要把自己的人生经营好,所以当时就开始计划自己的人生,因为 开公司也是我*大的一个梦想,我一直想沿着这个梦想走下去,那时就开始进行筹备工作了。
中青在线:不过据我所知,作为一个新入学的大学生,*应该筹备的是如何搞好学习,因为是刚刚入学,应该是如何搞好学习、度过难得的四年大学生 活,你怎么就突然想到了去创业呢?
**:我觉得我只适合创业,来北京之后,刚刚入学就有这种感觉,我可能对于那个商业氛围比较敏感。
中青在线:有些人适合创业,有些人适合就业,你是怎么知道你只适合创业呢?
**:就是一种感觉。
中青在线:你觉得创业者应该有什么样的素质?
**:*起码是对商机的敏感性,对市场有高的敏感性,再一个就是腿要长,能踏踏实实做一点事。
中青在线:你有了创业的想法以后,你是如何选择做图书这个市场呢?
**:因为图书是我们学生一个必需品,创业就是从身边的市场开始,因为这个图书是每个人都需要的,发现这个市场真的很好,而且我想人生应该从书开始。
中青在线:你想没想过做其他项目呢?
**:想过,包括一些餐饮、服装之类的,结果发现可行性不太高,图书的可行性比较高,因为图书是标准化商品,而且校园本身对图书的需求量非常 大。当时我们做的时候,感觉当时的图书价格还不是我们学生能接受的价格,太贵了,我们大学生买书*关注的就是价格,我就想能不能自己做一家图书网站,像当 当网和卓越网一样,主要是为了把图书价格压下来。
中青在线:您是如何把图书的价格降低的呢?
**:这个很简单,很多人认为电子商务是一个大而广的东西,我认为电子商务,如果真正想做电子商务还是从小开始,就是划定区域、划定时间,这样 你的竞争力就会迅速上去,就是做专,还有区域别一下子放开,这样的话成本会上去,假如只划定校园,我的成本可能就要低得多,所以书的价格相对也会低一些。
中青在线:是不是和进货渠道也有关系。
**:有一定关系,我们能进到比较便宜的货。
中青在线:你是如何做到这一点的呢?
**:就是跑供应商这一块,我花了半年时间跑供应商,我们的进货渠道是从出版社直接进货,不经过其他的中间商。而其他人进货是通过一些经销商, 所以我们的价格会比较低。
中青在线:在你的创业过程当中,你是一个人创业还是组建了一个团队。
**:这肯定要组建一个团队,创业没有团队是不行的?
中青在线:您的团队现在有几个人?
**:7个人。
中青在线:你是如何选择你的创业团队成员的?
**:我认为第一是志同道合,第二个就是人品要正,还有一个就是公益心要比较强一点,第四就是具备一些相关的专业人士。
中青在线:那你是用什么标准去选择你的创业团队成员?
**:这个很简单,多和目标人选一起去做点事,因为做事当中就能看出这一个人的各方面能力。
中青在线:你进行过校园招聘吗?
**:没有,我们现在不需要招聘,因为身边的朋友也比较多,有很多能干事的人。
中青在线:你的这7个人都来自哪个学校、哪个系?
**:基本上还是以我们人大为主,只有一个管财务的是吉利大学的,也是我们一个很好的朋友。
中青在线:您觉得组建创业团队难吗?
**:挺难的。
中青在线:难在哪里呢?
**:因为我也接触了很多创业团队,合作不成功的关键就是,还是利益的分配,就是大家能同苦不能共甘。还有一个就是权力太分散,假如三个人合 伙,股权都是三三分成,我觉得合伙做事*忌讳的,就是这种股权平均分配的方式。
中青在线:能同苦不能共甘,这是一个普遍的现象,你觉得为什么会这样呢?
**:还是因为人的自私,人性本来就是自私的,一旦出现利益,人还是都会以自我为中心的,所以我觉得平平淡淡还好,一旦在大的利益面临,而且股 权又太过平均的话,肯定会出现困难,因为大家都想说着算,就没有一个协调和统一性,这样就会出现分裂。
中青在线:那么既然组建团队比较难,你又是如何凝聚你的团队的呢?你靠什么来团队他们、激励他们?
**:因为在我们公司我是掌握了100%的股权,比较集权,因为这个团体一是靠友情关系,再有一个就是靠股权收益,但是*重要的一个我认为,还 是我们做的这件事是有未来的,是有很好的前景的。
中青在线:你这个图书市场有竞争对手吗?
**:有。
中青在线:大家什么情况?多吗?
**:有一些做得时间比较久的网站,还有一个就是盗版的问题,其实*大竞争是来自于盗版书的竞争。
中青在线:那你们是如何解决这个问题的呢?
**:其实这一点我一直没有什么很好的解决办法,我们只能尽力的去宣传正版书,因为我们的图书价格已经很低了,大家也很容易接受,一般在我们这 里买过书的,不会再去买盗版了。
中青在线:现在经营书的方式有很多,你们的这个项目的优势在哪里?
**:我们的优势一个就是价格低,第二个是物流反映非常快,从你下定单开始一直到图书到你手里,中间只有一个小时的时差。
中青在线:还有什么优势?
**:还有就是信息优势,因为我们本身就是学生,对学校的需求信息掌握得是比较清楚的。我们比较了解校园,所以也方便我们核心数据库的建立,这 个数据库就是客户需求的数据库,还有我们的服务,是我们一个*大的亮点,我们能根据不同的人,给他们提供他们需要的书,就是提供量身订作的一种服务。比方 说在北京大学,假如这个老师教考古的,因为经常从我们这里购买考古的书,我们就能大概推断他对哪些书比较有需要,我们给他发邮件的时候,也是选他需要的书 给他发过去,这种情况下交易率也是很高的,一般我们给他发100本书,他能够接受30本,我们就是这样量身订作提供服务。
中青在线:都说大学生创业必须面临着一道坎,就是学习与创业的关系,你是如何处理学习与创业的关系呢,也就是说创业对你的学业有影响吗?
**:没有影响,因为我学的专业就是搞公司运营的,对于我来说创业就是对所学知识的具体运用,而且我觉得现在大学生都说自己很忙,实际上没有几 个知道自己在忙什么,我觉得大学生,青春不能浪费在一些无关紧要的事情上,自己的青春也不可能有第二次,青春应该洒在自己的事业上。
中青在线:那么在创业过程当中,有什么事情给你印象很深?
**:给我印象*深刻的是有一次去出版社谈合作事项,其实第一次去的时候,直接本拒绝了,人家一看你的公司小就不跟你谈,直接拒绝了,当时他就 说像这种小公司我们一般不合作的,言谈话语之间流露着一种轻蔑,就是觉得我们公司不行,他说每天来到他们的这种公司很多,你们太小了,不想和你们合作。结 果那天我就直接回去了,回去之后想,觉得这家出版社非常重要,然后第二天又去了,但结果还是同前一天一样,直接被拒之门外。但是那天回来之后我的想法就变 了,觉得这件事如果做不成会影响我们整个进度,如果拿不下这个出版社就会影响我们的后续发展,这个出版社必须拿下。第三次我们去了以后就给对方讲我们的经 营理念,讲我们市场潜力,每年都有多大销量,接待的人听进去了一些,但是还是显得有点心胸狭隘,还是没有接受我们,我是一个一根筋走到底的人,当时给我的 感觉是,今天不行老子明天再来,不信拿不下你,就是抱着这种一直向前冲的决心,*终还是同意与我们合作了,而且直接给我们的发货价已经与同行相差无几了, 那一次算是比较成功的。
中青在线:你对你企业的发展未来有没有什么目标和规划?
**:先说图书行业,还是目标非常明确的,我们就是未来两年内要占领北京地区的高校市场,同时占领一些大型企事业单位的图书市场。
中青在线:你这个目标看起来都很实在、也很实际,只制定了两年的企业目标,但是为什么没有制定一个更远大的目标呢?
**:现在我们实力还不够,我必须慢慢地练好一些基本功,比如说团队的组建和团队的完善,还有就是团队的执行能力,还有就是培养风险控制能力, 以及提高资源掌控能力,总之我们是要练好基本功。
中青在线:您在大学一年级的时候就有了创业想法,现在已经取得了创业的初步成功,您觉得在这个过程当中,对你影响*大的人是谁?
**:对我影响*大的人就是我们商学院的一个老师,就是毛基业老师,因为当时准备创业时,也是有了一个完整的创业计划,去找了我们大学很多老师 帮助看,我应该找了有十几个老师看我的创业计划书,只有这一个老师坐下来看了,其他的都没有时间看,只有这个老师看了,而且看过了之后提出了很多修改意 见,包括一些执行方面的,所以我对这个老师还是非常感激的。其实当时就是帮了一个小忙,但是对我的人生来讲却起到了一个很大的助推作用?
中青在线:你问的十几个老师都是商学院的老师吗?
**:不是,还有其他一些老师,但都是管理方面的老师,但是只有这一个老师坐下来静静的看了我的计划书,虽然只有十几分钟,但是对我的影响很 大、帮助也很大,在我人生的道路是一个转折点、促使我坚定了创业的信心。
中青在线:你觉得创业难不难呢?
**:我觉得创业不难,有一句话不是说了“世上无难事、只怕有心人”,只要你有这份心,就是很容易的。
中青在线:我经常听到说创业者是孤单的,你有这种感觉吗?
**:我觉得不是孤单两个字能够概括的,创业确实很孤单、很孤独,有很多东西要自己承担、很多事情要自己去想,当然也可以有好朋友、可以有老 师、可以有父母,但是许多事情是他们不能代替你的。用刘德华的一句歌词,就是“如果你不曾心碎,就不会懂得我伤悲”。比如一些资金方面的压力,*开始的资 金都是通过朋友和家庭筹集的,但是这一部分钱用完之后,资金就出现了紧张,这个时候就有大量需要现金的地方,但是手里却没有钱,这个时候又不好意思再向亲 戚朋友和家庭要了,这个时候觉得特别无助。
中青在线:这种情况多吗?
**:刚开始的时候资金短缺的情况比较严重,因为没有稳定的现金流,公司业务也不稳定,一些预想不到的开支不断产生,基本上没有按照以前的资金 计划表进行。
中青在线:那么遇到这种情况就比较孤独?
**:不是比较孤独,当时筹钱确实很费力,当时就感到特别无助。
中青在线:到*后你都是怎么解决这个问题的,就是初期资金的问题,是拆东墙补西墙还是有其他的办法?
**:基本上还都是从朋友那筹来的,解决资金的困难还是通过朋友,我觉得创业真的是离不开朋友。
中青在线:大学生创业*大的障碍是什么,是资金还是经验还是知识或者是能力?
**:我觉得*大的问题还是执行力的问题,因为我走到现在才发现,资金等方面都不是*大的困难,*大的困难就是执行力,看你做还是不做,你总停 留在想法上肯定是不行的。因为刚创始的团队都是头大脚短,就是想法很多,但是执行下去却很难,我觉得创业的过程就是头和脚协调的问题,什么时候头和脚协调 了公司才会稳定,如果头和脚不协调,公司是不会稳定的。
中青在线:今年你就该毕业了,那么大学生*常见的问题是迷茫,你迷茫过吗?
**:我觉得我没有迷茫过,我非常清晰,因为我的人生目标非常清晰,我知道在哪个时间段做什么事,我现在所走的路都是按照我当初规划的。
中青在线:你认为成功创业者有什么共同特点吗?
**:成功创业者的共同特点,就是永不放弃。还有就是腿长一点,多去做一点事,别只停留在想法上,就是要有一种心态,就是别人想到了但是你已经 做到了。
中青在线:你赞成先做人后做事吗?
**:这个还是很赞成的,因为创业需要和大量的人打交道,如果你人本身就有问题,就很少会有人愿意和你共事。人一定要踏踏实实做人,老老实实做 事。
中青在线:你觉得成功创业*重要的是什么呢?
**:就是一个团队,组建一个好的团队,以及保障这个团队的执行力。
中青在线:你这个团队是怎么培养人才的?
**:我觉得我们现在还不能算人才,我们还是先把人做好,至于成才那是在社会的不断磨炼过程中才能成为人才,社会才能使一个人成才,而校园不具 备这样的环境。所以真正要成才,必须要走向社会,经历过这个社会的磨合期。
中青在线:听说你现在正在筹建一个创业联盟,这是怎么回事。
**:这是我投入了很多经历的一个联盟,不光是一个联盟,一个是大学生创业联盟,还有一个是大学生慈善联盟。关于这个创业联盟我就想,现在创业 的大学生多,去实际创业的也很多,但是现在社会的环境,我觉得还是不适合创业的。
中青在线:为什么这么说呢?
**:因为现在好多大学生创业的优惠政策得不到落实,还停留在口头上。我有一件印象深刻的事,我创业的时候找了很多相关的部门,他们给我的解释 是,政策是有,但是还没有下来。我和其他的创业团队接触也很多,感觉到现在大学生的创业环境整体还有待完善,因为听到大学生创业优惠政策出台,抱有太大的 希望,结果*后与想象的有很大出入。与其单纯依靠政策还不如自己单干,这样踏踏实实做事,感觉还是很好的。再有就是这个平台,可以为创业的大学生提供一个 交流的平台,对一个好的项目的发掘、对一个好的团队的发掘,能起到一个助推作用。现在这个联盟已经在进入选择场地的阶段,希望有创业梦想的大学生加入到我 们这个创业联盟里边来。
中青在线:在节目的*后,你给想创业的大学生提几点建议。
**:我觉得创业第一个就是行动,还是那句话,就是不要总是停留在想法上,想出来就应该去做,老是停留在想法上是没有用的,还有就是要学会反 省,每天都要反省一下当天做过的事。还有就是选择项目时,一定要从身边的市场做起,一般的大学生创业项目,一旦起动资金超过了3万,说明这个项目本身就有 问题,*好控制在3万以内,只要超过了这个数,我觉得这个项目在很多方面都有问题。**时间不要超过3个月,如果3个月还见不到钱这个项目就是有问题的。
*后再送给所有创业者一句感言,就是“为商不可奸、为人不可贪、欲想做善事、手中先有钱”。如果大家想和我进一步的交流可以发邮件或QQ。liugang8741@yahoo.cn QQ:254100164
中青在线:谢谢**,谢谢大家。今天访谈就到这里。
**:谢谢主持人,谢谢各位网友。