国家发改委有关负责人7月28日就商业银行收费问题回答记者问时表示,商业银行同城ATM跨行取款手续费属于市场调节价,商业银行总行可以自行制定和调整收费标准。但考虑到我国国情和商业银行业发展的实际情况,应审慎调整有关收费标准。
近日,有媒体报道国内部分银行调高同城ATM跨行取款手续费,引起社会各方关注。该负责人称,商业银行在制定或调整涉及公众利益的服务收费项目时,应当统筹兼顾,并广泛征求有关方面意见。
发改委并表示,已经配合有关部门研究起草了新的《商业银行服务价格管理办法》,争取尽快**。
新的《办法》规定商业银行服务收费依据其性质、特点和市场竞争状况,分别实行**指导价、**定价或市场调节价。明确商业银行应当承担的社会责任,对于涉及普通百姓切身利益的部分服务实行免费。
同时,规范商业银行定价程序,要求商业银行制定或调整实行市场调节价的服务价格,应合理测算各项服务成本支出,并充分考虑市场供求、竞争状况、个人和企事业单位的承受能力,广泛听取公众意见和建议。
新的《办法》还要求提前一段时间在营业场所显著位置、主要媒体和商业银行网站进行公告,必要时需书面或电话通知客户。《办法》还对商业银行的信息披露、监督管理、价格投诉和争议处理、价格检查等内容进行了详细规定。