电子商务是什么 电子商务与网络营销的区别

2011-08-02来源 : 互联网

        

电子商务,Electronic Commerce,通常是指是在**各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。企赢营销认为,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业,或企业对消费者两种。

另外还有消费者对消费者这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务*常见之安全机制有SSL及SET两种。

电子商务与网络营销的区别

电子商务与网络营销是一对紧密相关又具有明显区别的概念,对于初次涉足网络营销领域者对两个概念很容易造成混淆。比如企业建一个普通网站就认为是开展电子商务,或者将网上销售商品称为网络营销等,这些都是不确切的说法。

网络营销与电子商务研究的范围不同,网络营销与电子商务的关注**不同。所以说,电子商务与网络营销实际上又是密切联系的,网络营销是电子商务的组成部分,开展网络营销并不等于一定实现了电子商务(指实现网上交易

但实现电子商务一定是以开展网络营销为前提,因为网上销售被认为是网络营销的职能之一。

企赢营销,为企业提供一站式网络营销顾问服务,帮助企业赢得更广阔市场。

电子商务对企业的意义

许多企业认为电子商务对于自己还不现实,不实用,而许多企业已经开始意识到电子商务是保持竞争力的一个重要手段。对于拥有大量顾客的企业,比如零售业、制造业、服务业等,电子商务技术正逐渐成为业务经营中至关重要的部分。传统的商业结构是适合大规模化市场,市场正在向多元化、个性化发展,企业面临竞争和效益下降的压力,说明传统的经营方式正面临挑战。传统经营中建立的内部工作流程需要花费大量成本,而新的公司采用电子商务模式,不受传统方式的约束,无需过多成本和人员的开销,从而能以低成本提供更快更好的服务。

电子商务的优越性

1、降低成本,增加销售

节省了潜在开支,如电子邮件节省了通信邮费,而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。

2、提高工作效率

增加了客户和供货方的联系。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的*新数据,而电子数据交换则意味着企业间的合作得到了加强 。

3、扩展市场范围

电子商务提供企业虚拟的**性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。

4、与客户良好沟通

提供了交互式的销售渠道。使商家能及时得到市场反馈,改进本身的工作。

5、提供全天候的服务

提供全天候的服务,即365天,每天24小时的服务。

6、为顾客提供个性化服务

提高了服务质量,能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。

*重要的一点是,电子商务增强了企业的竞争力。

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电子商务的特色

电子商务是因特网**式发展的直接产物,是网络技术应用的**发展方向。因特网本身所具有的开放性、**性、低成本、**率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统

商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。

1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。 互联网使的传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会.处于世界任何角落的个人、公司或机构,可以通过互联网紧密地联系在一起,建立虚拟社区、虚拟公司、虚拟**、虚拟商场、虚拟大学或者虚拟研究所等,以达到信息共享,资源共享,智力共享等。

2、电子商务所具有的开放性和**性的特点,为企业**了更多的贸易机会。互联网跨越国界,穿越时空,无论你身处何地,无论白天与黑夜,只要您利用浏览器轻点鼠标,你就可以随心所欲地登录任何国家、地域的网站,与你想交流的人面对面的直接沟通.。

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3、电子商务使企业可以以相近的成本进入**电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。

4、电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

5、电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。21世纪是信息社会,信息就是**,而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关。互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐,可以说,北半球刚刚发生的事情,南半球的人们便可在十几分钟、分钟甚至短时间内通过上网获知。互联网真正使整个地球变成了一个地球村。

6、互动性:通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。

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