马云管理日志(77)

2011-08-03来源 : 互联网

        

3月19日

团队**必须具备的能力

作为CEO,对任何事情都要有敏锐的洞察力,要洞察未来的市场是什么,CEO*困难的是要把灾难控制在摇篮之中。

――马云2004年接受媒体采访时的讲话

背景分析

一个团队的**一定要有未雨绸缪的能力,特别是对一些漏洞和灾难的未雨绸缪。看看马云在2004年遇到的一个难题,10月份,有消息称阿里巴巴公司的诚信认证体系中,从来就没有与认证公司邓白氏有过合作,阿里巴巴欺骗了包括《福布斯》杂志在内的许多人。该消息还指出,拥有近160年历史的商业信息调查公司邓白氏公司D&B与阿里巴巴没有任何合作关系。没有邓白氏的合作,阿里巴巴的“诚信通”将苍白不少。阿里巴巴迅速处理了这一危机,并表示,在几年的合作过程中,阿里巴巴公司发现,邓白氏在中小企业认证领域并不具备优势,不能满足阿里巴巴对中小企业资信认证的需求。

行动指南

CEO要有能力把灾难和漏洞控制在摇篮之中。

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