工信部要求中国联通尊重和保护电信用户权益

2011-08-03来源 : 互联网

中新网12月2日电近期，****发布了有关新的iphone合约计划，引起社会广泛关注。工业和信息化部电信管理局相关负责人接受记者采访时说，工信部对此事高度重视。目前，已听取了相关运营企业的情况汇报，并请中国消费者协会就此事提出了消费者权益保护方面的意见、建议。工信部已要求****切实尊重和保护电信用户合法权益，完善服务协议，提高服务质量。

据悉，****表示，在维护电信市场发展、公平竞争的前提下，通过不断努力，将使广大用户得到更多的权益保护，更好的服务提升。