旅意华商危机中觅商机 打造华企零售王国

受经济危机的重创，让许多旅意华商对当地经济发展失去了信心，或是等待观望、或是谋求回国发展。而这时意大利华商詹杨毅却做出了与常人不同的选择，抓住危机带来的商机，继续拓展他的MEC零售企业**，实现他**米兰零售市场的梦想。

詹杨毅1970年出生在瑞安市桂峰乡的一个山村。1990年移**大利，*初在佛罗伦萨一家皮包加工厂打工，后来和夫人一起转到米兰发展。1997年开始从事零售业，并成功在米兰市郊建起了面积达2500平方米的*家华人大型超市，以经营箱包、服装、鞋类、装饰品为主。

按詹杨毅本人的话讲，**家超市的开业，才让他真正了敲开了人生商旅之路的大门。当时，他把超市冠名MEC，是意大利文的缩写，寓意着在欧洲这块古老的土地上，中国商场真正诞生了，它将要在这里生根、发展。如今在米兰市郊，以MEC冠名的大型服装鞋帽购物中心已达到了6家，营业面积和仓储面积超过了4万平方米，MEC零售**已初显锥形。

詹杨毅经营MEC集团与目前的意大利华人企业有着很大的不同，普通华人企业的雇员大多是华人，而詹杨毅则把集团经营本土化。MEC集团现有员工150多人，本地员工占据了企业的95%。集团的**管理人员、营销人员、设计人员包括超市营业员全部是意大利人，就连部门经理、会计、出纳这样的重要岗位也同样使用当地人。不知情的人走进超市，很难想到超市的**是中国人。

MEC集团的经营有着严明的规章制度，企业依法经营照章纳税，工人福利、劳动**一切按**规定办理，集团还按**的要求安排了一定比例的残疾人就业。MEC集团制度在严明中还透着十足的人性化。詹杨毅说，制度化、规范化经营为企业的发展奠定了基础，人性化管理稳定了员工的队伍，集团员工几年来的流动量基本上控制在3%左右，使企业获得了良性发展。

MEC集团定位于大众化消费，商品主要是箱包、服装和鞋帽，品种超过了5000多种。MEC集团有自己的品牌，多数商品由意大利设计师进行款式设计后，交给在中国的合作企业进行批量生产。另外，超市里除经销自己品牌的商品外，同时经营欧洲企业生产的大众化消费品。

MEC集团本土化经营得到了当地**的认可和支持，也获得了本地居民的接受，其策略获得了极大的成功。MEC集团几年来销售额均以年35%左右的速度增长，在米兰地区已发展成为了品牌零售集团，成为了欧洲众多品牌企业的加盟零售商。

詹杨毅在接受记者采访时表示，要在欧洲零售市场立足，在经营战术和战略上实现本地化非常重要。雇用当地的意大利人担任营业员，由他们向消费者推介商品，消费者对商品的信赖度、认可度与华人直接推销会有所不同，无疑有着事半功倍的效应。虽然雇用本地人的费用要比雇用华人高出近两成，但销售额的大幅增长会比支付廉价工资更划算。

当记者问及金融危机是否为企业带来损失时，詹杨毅说，与去年同期相比，企业的营业收入不仅没有减少，相反仍有所提高。原因在于MEC集团的商品定位在大众化消费。危机使一些人对**品牌商品望而却步，转而购买大众化消费商品，因此，危机让MEC集团得到了更多实惠。

詹杨毅告诉记者，现在MEC集团的经营**进入了正规化、良性循环的轨道，集团计划今后再拓展几家上规模的超市，逐步向米兰市区进军，继续打造MEC零售**。詹杨毅说，在金融危机的背景下，正是吸纳房产的好时机，*近公司在“2015年米兰世博会”的选址地买下了4万平米的工业区，准备改造成商场和酒店，来实现公司的第二次晋级，向意大利一流的零售集团靠拢。

信誉、融入、本土化经营是詹杨毅走向成功的三大法宝，他重信誉胜过自己的生命。在詹杨毅认为，经商*重要的就是一个信字，企业只有遵循当地的商业规则，积极主动地融入到主流社会，才能真正立于不败之地，求得更大的发展空间。