创业资讯
创业资讯
据传，肯德基在4月6日推出了 “超值星期二”三轮**活动：“64元的外带全家桶只要32元“。该活动一亮相，便**了全国人民的购买热情。但当人们晚上下班去肯德基店购买时，却遭到拒收。肯德基官方称，因为**轮后就出现了后两轮的假优惠券，所以停止了另外两轮**。不过，各界人士认为是肯德基“忽悠了”消费者。由此便诞生了肯德基**门事件。
据《东方早报》报道，昨日，很多上海上班族的电子邮箱里，都收到了朋友转发的肯德基超值星期二特别“**”电子优惠券。优惠券中，*吸引人的一张是全家桶优惠券，原价售64元的外带全家桶持券仅售32元。很多人打印了这张优惠券，并赶到肯德基门店试图享受此优惠，不承想却被店方告知优惠券为假券。肯德基官方已经宣布暂停此项“**优惠券”。
由于对电子优惠券的真假争执不下，上海部分门店店员和消费者发生了长时间的争执状况，甚至有消费者拨打110**求助。而在北京、南京等城市，也出现了类似的情况。
肯德基官方表示，由于在昨**午“**”活动开始之前，假电子优惠券已经提前流传，因此临时取消了昨天后两轮的“**”活动，优惠因此无法兑现。
多人狂购“全家桶” 肯德基店方贴出假券通知
昨**午3点，正在为晚餐发愁的张女士收到朋友的QQ信息：肯德基有个“超值星期二特别**优惠”活动，往日卖64元的外带全家桶，“超值星期二特别**优惠”活动时只卖32元。朋友还告诉张女士，他们单位很多同事都去肯德基买回了这个特别优惠的外带全家桶，朋友同时也给张女士传过来一张电子版优惠券。
记者在这张优惠券上看到，“特别**优惠外带全家桶原价64元立减32元，优惠时间为2010年4月6日-4月9日”。平时这种网上下载的电子优惠券只要打印出来便可以使用，所以张女士拿着打印出来的优惠券就去了肯德基总统大厦餐厅，顺利购买到外带全家桶套餐。她说，当天参与优惠活动的顾客很多。
为了验证张女士的说法，18时记者赶到肯德基西塔餐厅。当记者向外掏优惠券时，听见肯德基的员工说：“又一个。”记者赶紧问优惠券可不可以用，店员指着柜台一侧的声明说：“详细情况你可以看那里，都写着呢!”
声明称，“尊敬的网友，肯德基推出**轮**活动后，个别网站上出现**假电子优惠券……凡是目前市面上关于第二轮、第三轮**活动产生的优惠券均为假券……”落款日期为4月6日。记者向有关人员了解到，网上流传的那个肯德基优惠券根本不是由肯德基公司发布的，不知哪个好事者，制作了这么一个带有肯德基标识的优惠券传到网上，致使很多网友拿着假冒优惠券去消费。
据了解，开始时个别肯德基餐厅收取这种优惠券，但是随着越来越多的人使用此券，肯德基方面才发现出现了问题，于是紧急下发“停用”通知。记者仔细查看发现，假冒优惠券从外观上难辨真伪，优惠券上的网址是肯德基优惠网，下面也注明了“此优惠券不做现金使用，且不能与其它优惠券同时使用”的字样。
随后记者来到肯德基总统大厦餐厅，15分钟内就遇到6名顾客持优惠券前来，当被告知所持优惠券无法使用后，顾客称，他们很难理解，明明是在肯德基相关网站上下载的优惠券，到达店内却不能使用，有点被欺骗的感觉，随后把这种优惠券都留在餐桌上。
一位店员介绍，超值星期二活动一期已经结束，但第二、第三期的**活动还没有开始，所以“全家桶”优惠券是假的，不能使用。记者注意到，这家店的柜台左边也已贴出声明。
肯德基假券风波探析
对肯德基此举，网友嘘声一片，各大论坛里网友的抱怨此起彼伏。更有网友将自己的“血泪史”洋洋洒洒写了一大篇公布在论坛内，网友“susanchow”认为，肯德基此举涉嫌欺诈消费者。
随后，记者致电肯德基和平影都门店进行核实，一位服务人员坦承，此前的确接到了公司将在4月6日发放优惠券的通知，但下午又有临时通知称，市面上出现假券，活动临时终止，“已经有不少顾客拿着优惠券来消费，但经过我们解释后，他们也都表示理解。”
根据肯德基优惠网“**”活动的声明，肯德基官方表示由于个别网站上出现后两轮“**”活动的假电子优惠券，为此肯德基临时决定停止第二轮、第三轮“**”活动。凡是目前市面上关于第二轮、第三轮“**”活动产生的优惠券均为假券，肯德基餐厅一律拒收。
同时，肯德基相关负责人指出，肯德基的“**”活动是分三个时间段进行的，在“**”结束后，肯德基将电子优惠券通过电子邮件发往其淘宝账号绑定的邮箱，“这也意味着所有的优惠券是分开发放的，那些白领在同一封邮件里收到三个优惠券，那肯定是假券。”此外，该负责人也表示，发现网上已开始流传外带全家桶和香辣/劲脆鸡腿堡的优惠券，于是在第二轮活动开始前，就已终止了活动，也就意味着在“**”活动中，肯德基从未对外发放外带全家桶和香辣/劲脆鸡腿堡这两款优惠券。”
然而，昨日也的确有顾客以32元优惠价购买了全家桶，对此，肯德基方面解释称，“事先通知各家门店有三轮优惠，随后也向各门店发放了临时通知，但由于各个门店接受程度不同，所以会存在个别店员的误操作。”
肯德基发表官方声明
昨天晚上9点左右，本报记者收到了一份来自肯德基公司事务部的声明。声明内容如下——
尊敬的网友：
肯德基推出**轮**活动后，得到广大网友热烈欢迎，但个别网站上已出现后两轮**活动的假电子优惠券。为此肯德基临时决定停止第二轮、第三轮**活动。凡是目前市面上关于第二轮、第三轮**活动产生的优惠券均为假券，肯德基餐厅一律拒收。由此给您带来的任何不便，敬请谅解。关于后续活动，我们将在肯德基优惠网上稍后通知。
中国肯德基
2010年4月6日
肯德基的工作人员证实，昨天上午10点的确有一轮**活动，**内容为上校鸡块，原价11元，**成功后只要5元。第二轮第三轮的**活动还没有开始，肯德基全家桶是第三轮的**内容，没想到网上已出现了假券，活动不得不暂停。
