Avaya整合北电初战告捷 19日将发新产品路线图

2011-08-03来源 : 互联网

1月11日对Avaya中国区来说是具有重大意义的**。从这**起,Avaya与北电的中国区员工开始正式坐在一个办公室中工作,这也标志着Avaya公司在2009年12月18日宣布完成对北电企业解决方案业务的收购后,已经完成了**阶段的整合。

谈及对北电的整合,Avaya公司中国区总经理王昀把工作划分为了员工整合、客户整合、渠道整合三个维度。王昀向中国经营网透露,此次中国区共有20名原北电员工加入新Avaya团队。相比**范围内6000名原北电员工的加入,20人的加入显然比例过低。

王昀对此解释道,“这20名员工原来主要是负责北电渠道管理及后端支持的同事,他们的加入对整合期业务的平稳过渡非常重要。正因北电的研发团队主要集中在北美与加拿大,因此6000名原北电员工主要集中在两地市场。”除此之外,记者从其他渠道证实,原北电的高管并未如市场分析人士所言“过渡”。在新Avaya中国区**管理团队中,并未有原北电高管加入。这从侧面反映出Avaya公司对于中国区总部团队的信任与支持。

王昀在完成对北电中国区业务的**阶段整合后,*次评价起了此次收购对于中国市场的重要意义。“虽然北电企业解决方案业务的主要优势在于数据业务领域,但对Avaya来说,完成本项收购的*大意义,在于巩固其在统一通信和联络中心领域的**地位。”

“此次收购是一次引人关注的强强联合。从第三方机构调查研究结果看,新Avaya在除数据业务的其他多数领域中都占据了*大的市场份额,并远远甩开了第二名。”他随后补充道,数据并非是简单的份额相加,而是对经过一系列整合后市场变化的预估。

据透露,合并后Avaya在**将有32个交付支持中心,超过10000个渠道合作伙伴,拥有逾2万名员工,在55个国家开展业务。合并后,Avaya的**业务还将增加数据产品线。

王昀在与中国经营网记者的交谈过程中反复提及“新Avaya”这个词汇,显然北电业务的融合,已经成为了Avaya中国区2010年的重要的工作任务之一。“推进北电业务整合,是Avaya在2010年的四个重要战略**之一。”王昀说,其他三个战略**则是保持**性增长、提升运营效率和更贴近市场。

除去员工层面的整合,Avaya在渠道层面的整合早已在正式宣布收购后开启。中国经营网记者从知情人士处了解到,Avaya公司中国区几位高管,对于原北电重要渠道合作伙伴异常重视,多曾主动上门拜访。在这之前的2009年,Avaya公司就进行了重大的渠道变革。在原有渠道层级的基础上,签约了神州数码与长虹佳华成为其中国区的增值分销商,让其专注对于渠道的支持与培养。

中国经营网独家获悉,1月27日及28日,Avaya公司将在北京举办其亚太区的渠道大会。这是公司*次把亚太区渠道大会放在中国举办,届时Avaya公司**高管都将亲临北京参会,足以见得总部对于中国市场的重视及支持。在亚太区渠道大会之后**,Avaya公司还会举办中国区渠道大会,这也是收购北电之后,及实行新模式后的*次渠道大会。

与此同时,Avaya公司在产品层面的整合也在加速推进。据王昀透露,1月19日Avaya公司将宣布收购北电后的新产品路线图。虽然王昀拒绝透露提前具体路线图,但记者从可靠渠道获知,新产品路线图以原Avaya产品线为主,仍涵盖UC、CC、数据、服务四大市场领域。其中打败*大竞争对手思科,中标奥运会鸟巢数据业务的北电数据业务仍将保留,以求对Avaya继有统一通信产品有效互补。

对于此次收购,王昀认为Avaya公司中国区*大的收获之一,便是北电在诸如教育、政府等行业中的优势资源将有助于新Avaya拓展用户。在**拓展行业客户的同时,Avaya从2009年王昀上任中国区总经理后,便一改过往只重视北京、上海、广州三地的模式,进而在二线城市布局,拓展到了14个城市。

“人员覆盖的变化,为Avaya在中国的业务开辟了新的视野”,王昀向记者表示,其实UC、CC业务中,有70%的市场机会都在这三地之外。他同时认为,适时的渠道策略调整,新市场的积极开拓,再加上市场经济的转暖,成为了Avaya在新财年**季度高速成长的三大直接要素。对具体增长数字他始终未予透露,但在记者的反复询问下,王昀透露增速远高于50%,而整个行业平均的增长率为12%。

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