欧阳凯:移动互联网需要以用户为中心价值链

2011-08-03来源 : 互联网

凤凰网科技讯 10月21日消息,“2010***大会”今天在北京召开。大会以“迎接万亿移动应用大时代”为主题,在全面覆盖移动产业链的同时,更专注于产业链的重中之重——应用软件的研发、创新与商业模式。超过1000位众多国内外业界**和来自一线的研发、运营和管理**专业人士将参加大会,共论移动应用大趋势。凤凰网科技频道直击此次大会,并进行全程图文直播。

腾讯研究院无线中心总监欧阳凯在下午的主题演讲中表示,移动互联网本质在于服务,需要以用户为中心价值链,从运营商、终端厂商,以及信息服务提供商三方利用,结合各自的优点进行战略布局。

以下是演讲全文:

欧阳凯:大家下午好,今天我们分享的内容主要有三个部分,**我们*先从移动互联网的环境分析入手,然后来讨论移动互联网的平台战略思路,*后给出我们对移动互联网领域的一些挑战分析和它的一些思考。

*先我们来看一下中国网民的规模,根据统计资料显示截止2010年7月,整体网民规模已经达到4.2亿。那么,整体网民规模增速却成了一个下降趋势。与此同时,手机网民规模已经达到2.8亿,手机网民规模增长趋势是呈年底一个拉伸效应,这些数据就说明整体网民增幅已经进入一个平稳增长期,而手机网民将处于一个增幅不断加大,由于在过去3年,由于3G推出,手机网民增幅成了拉动整体网民不断动力,这说明移动互联网具有*大潜力。

我们下面通过一些数据来看移动互联网发展。在2010年3月5日,19点52分58秒,QQ同时在线用户*次过亿,进入亿时代,其中手机QQ用户约2000万,占比为20%。我们可以从这个历史数据不难看出,手机QQ用户共性占比从4年前0.5%上升到今天20%,这充分说明了QQ用户正在从桌面互联网领域快速渗透到移动互联网领域。

接下来在智能终端方面毫无疑问iPhone和Android**智能终端的**与发展。从移动业务收入历史数据来看,从2007年6月份苹果推出iPhone之后,到2007年第三季度翻了7倍。今年苹果又推出了IPad更是**了平面电脑更新潮流。

与此同时Android体现了一个*大发展潜力,根据中国市场调查数据显示,到2010年7月,在智能手机市场当中Android占有率已经达到了16.3%,是成长*快的智能手机系统。那么,我们面对iPhone和Android,我们发现一个很有趣的现象,iPhone是来自于苹果,是一子消费型公司,而Android来自于Google是一家互联网公司,两家都不是传统智能手机制造商,却在**着智能手机的**。

针对这个现象,我们认为**传统智能手机提供商在跟进和满足移动互联网的用户和服务需求和体验感受方面显得不够敏锐。第二不同行业交叉融合对移动互联网快速发展起到一个推动的作用。那么,由此我们可以得出终端融合发展,智能手机网络化、服务化以及跨智能手机手持设备和车载设备用途的统一平台是未来发展的一个趋势。

那么,同互联网本质一样。移动互联网本质也是在于服务,服务就需要以用户为中心价值链,围绕着用户从运营商、终端厂商,以及信息服务提供商三方利用,结合各自的优点进行战略布局。那么,虽然移动互联网呈现蓬勃发展态势,但是从用户体验纬度来看,用户通过移动终端获得丰富互联网信息体验还不是不尽如人意。我们的结论是,我们在以平台为基础之上,通过从移动终端到后台服务端到端的一个整合,才能够有效改善用户体验。我们认为平台是解决移动互联网体验必然趋势,也是移动互联网的发展之道。

接下来想从运营商纬度,终端厂商,以及信息服务提供商在移动互联网下怎么进行战略布局。*先看看运营商平台战略,运营商核心优势是对于基础网络控制力,传统语音服务和数据业务是他的强项,通过对移动网络应用,接入控制深度挖掘用户数据,分析数据行为,进而提供精准内容服务和信息服务,从而形成运营商平台的一个风格。

那么终端厂商核心优势在于对终端设备的一个整合能力,开放这种开发平台和丰富应用,是其平台战略持久发展的一个基础。有效品牌影响力和良好的产品整合能力,是吸引用户和保障用户体验的关键因素。以苹果公司来说,苹果是终端+服务模式*佳实验者,透过卓越终端设备,建立信息服务平台,进而创建自己生态系统。

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