大学生毕业开服装店:要学会掌握顾客的购买心理

2011-08-04来源 : 互联网

现在正值大学毕业生找工作的高峰期,有不少人选择开店创业,毕业生由于社会经验不足,因此需要学习的东西很多,*先一点,要开服装店,就应该掌握顾客的购买心理,所谓知己知彼,方能百战不胜。

大学创业者须了解消费者的购买心理

所谓购买心理,就是顾客为什么会买?服装产品不像是其他商业产品卖点就是顾客的买点,服装有着文化、性格、身份差异、场合着装差异、搭配变化差异等,购买同一件服装产品对于不同的顾客来讲,有着很大的差异!如一件基本款休闲衬衫,时尚前卫的人当基本款穿、优雅含蓄的人当上班装穿、理性保守的人当购物休闲穿等。

每一个顾客在购买服装产品的过程中大多都没有明确目的,逛服装店的人群无意购买、随意逛的人群占大多数。如何面对每天的低成交量、顾客只看不买的问题,*大化提升成交量呢?此时关注顾客买点的销售理念就变得尤为重要。

顾客在选择服装款式的时候,基本上所有的服装店都是一种开场白“刚到新款,有喜欢的试一下,现在全场几折出售”,好像没有别的开场白,往往顾客听后根本不领情,因为她还没有发现感兴趣的服装,因为她还没有找到可以购买产品的充分理由,至于打折信息,无非是养成不打折不消费的购买习惯的催生器。

学生创业者须掌握相关的技能

因此,大学生开店一定要掌握顾客的消费心理,这是至关重要的一个功课,下面小编给大家列举几个顾客的消费心理:

1、这个款式适合我吗?为什么?能穿吗?怎么搭配呢?

2、这个颜色会不会显得我肤色暗?我怎么穿才能解决这个问题?

3、这个板型怎样?我的体型缺陷会不会暴露出来?

4、这个款式买回去怎么搭配呢?家里那些衣服可以和它搭配呢?

5、这个款式适合我的工作性质吗?平时我有多少时间穿这件衣服?

6、这个款会不会对搭配要求很高?我没有相似的风格衣服,搭配起来会不会很费*?

看完以上几个**例子,相信大家都会明白,所谓的掌握顾客的购买心理也就是要求大学生店主能够掌握服装搭配的技巧和必要的心理常识,只有这样,在和顾客沟通的时候才会说到顾客的心里,引导顾客的购买欲!

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