中国连锁经营协会近期发布的《传统零售企业开展网络零售业务研究报告》显示,传统零售商虽然涉入网络零售较晚,但由于具有品牌和资源优势,其在网络零售领域仍占据明显优势,是网络零售的主力。
相关数据显示,2009年,我国网络购物市场交易规模达2483.5亿元,占社会消费品零售总额的1.98%,同比增长93.7%。预计到2013年,我国网购交易规模有望突破1万亿元。网购交易在我国呈快速增长的动力主要来源于三个方面:一是纯粹网络零售企业持续发力;二是传统零售商纷纷触网。根据中国连锁经营协会的统计,在2009年中国连锁百强企业中,共有31家企业开展了网络零售业务;三是上游生产厂家的不断加入。
《传统零售企业开展网络零售业务研究报告》提供的相关信息表明,网络零售与传统零售相比,尽管在消费者订货方式、产品展示形式、营销手段、物流形式等方面有所不同,但从根本上说都是一种零售方式,都离不开传统零售的一些基本环节和传统因素,如采购、物流、售后服务等,这些基本环节决定了企业的生存发展。而传统零售企业由于有稳定的进货渠道、较为完善的物流体系和强大的品牌影响力,在网络零售中不仅优势明显,而且还扮演着重要的角色。
《传统零售企业开展网络零售业务研究报告》还显示,在开展网络零售业务中,传统零售商还存在技术水平及营销经验不足、专业团队欠缺、业务方向定位不清等方面的劣势。
中国连锁经营协会有关负责人还补充说道,目前,美国网络零售****0位的,有一多半是实体连锁企业运营的B2C网站。