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近日，有网友在四川在线发帖，诟病德阳市发改委对网民回复均是一个“模样”，像是“机器人”在办公。记者在调查中发现，四川省内部分**网站确实存在“市长信箱”形同虚设、注册登记难、网页信息更新速度慢等诸多问题。
这些网站上面之所以标注为“市长信箱”字样，而不是写为“市长助理信箱”，它的本意是让民众知道这是一个市长用的信箱，开启信箱的人，很可能是市长本人，所以，就是要让老百姓知道这个信箱的分量。有什么难言之隐，或者遇到基层行政机关处理不公的事情，都可以通过这个信箱让自己想说的话能够直达到一个市级的*高行政长官的手中，让**得到申诉。显然，起初，民众对它还是充满了期待，因为它用网络这样的高科技方式拉近了官员和老百姓的距离，拉平了“官”和“民”之间的身份和地位的差距。这无疑实现了**制度建设的一次飞跃。
然而，部分**网站确实存在“市长信箱”形同虚设、注册登记难、网页信息更新速度慢等诸多问题。
这不能不让民众失望。莫非有的地方**网站也是走过场？看看别的市**网站上公开设立一个这样的“市长信箱”，那我们也顺便设立一个，不能落后。否则，有不**之嫌。
只是我们的信箱是用来为老百姓解决问题的，不是一个摆设。
这两年，各级官员都开始意识到网络和网友参与的热情和力量，***总理多次到中国**网和网民面对面，就说明了这点。所以，“市长信箱”应当顺应新时代的形势需要，发挥它应有的作用。
日理万机的市长，没法一一阅读和回复网友的来信，但总不能让这个信箱长期闲置或失效吧，否则，许多热心的群众一个劲地往里面发信，却始料不及的是邮箱的另一边根本没人处理自己的信件，那岂不是辜负了民众的一片诚心。
