长沙开福区试点居家养残 残疾人可一键呼叫上门服务

2011-08-05来源 : 互联网

红网长沙9月16日讯今年52岁的高晓梅,家住长沙市开福区望麓园街道富雅坪社区。因为腿部残疾行动不便,打扫家里的卫生是她*头疼的事。但今后,她只需要动一下手指,按下专用呼叫器上的按键,就会********lt;/p>

今天,长沙市开福区“居家养残”项目试点启动仪式举行。为解决更多重症残疾人生活上的不便,开福区残联与广东中山点通公司联合在望麓园街道开展“一点通”居家养残项目。该项目将为社区内视力、肢体、精神、智力四类别二级以上残疾人士提供应急求助、家政便民、物业维修、医疗**咨询、人文关怀等类别服务。

上午,88户残疾人士都领到了一个“一点通呼叫器”。这个呼叫器外形和一般的手机无异,但是多了一个“生活救助键”和一个“紧急救助键”。

这是一种**的求救求助呼叫系统,使用时不需要记任何电话号码,通过按下终端呼叫器的专用按键就可以与呼叫中心的客服人员直接对话,在约定时间内即可获取医疗救助和各项便利服务。一般的保洁维服务,买油买米,送煤********修家电等等,都可以满足。

此外,在紧急情况下客服人员还会同步通知该残疾朋友预先设定的紧急联系人,让其在**时间得到及时的帮助和关怀。

据开福区残联介绍,该项服务所产生的服务费用全部由**支付。目前*先在望麓园街道进行试点,预计在明年向开福区全区铺开。

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