不要棒杀圣元要理性对待民族品牌

***8月15日通报了圣元奶粉检测结果：圣元42份乳粉中未检出禁用的外源性性激素，内源性雌激素和孕激素的检出值符合国内外文献报道的含量范围。湖北3例婴幼儿单纯性**早发育与食用圣元优博婴幼儿乳粉没有关联，目前市场上抽检的圣元乳粉和其他婴幼儿乳粉激素含量没有异常。

虽然得到了***的正名，但圣元奶粉市场销售正陷入谷底，没有确切的证据表明儿童性早熟和圣元奶粉相关，但很多消费者是宁信其有，不信其无，宁愿把性早熟和圣元奶粉联系到一起。目前的现实，令圣元有点“冤”。

为什么此事被媒体"曝光"后，全国各地纷纷有家长声称自己的孩子也有性早熟迹象。这其实是在心理学上非常普遍的"从众效应"，即我们传统所说的三人成虎。各地家长得知圣元奶粉有可能导致女婴性早熟的消息时，纷纷将注意力集中到孩子是否有"性早熟"迹象上，发现有一点变化就简单归咎于奶粉，事实上，婴幼儿性早熟分为真假两种，如果只有第二性征出现早熟症状而并无中枢变化则是假性早熟。殊不知，婴幼儿性早熟在现代社会已经非常普遍，除了奶粉，我们平日生活中的其他因素都有可能含有激素。只是因为有人站出来说"性早熟"是圣元导致的，于是所有的人都开始认为真的是由圣元奶粉导致的，于是一只口口相传的老虎就出来的。

理智分析一下就不难发现，圣元奶粉在市场上的占有率达到百分之十，而我国每年新生婴幼儿约2000万，其中一半约为女婴，只有几个个案显然不足以证明圣元是"女婴性早熟"的罪魁祸*。

再看看圣元奶粉的反应，当负面消息公布后，圣元奶粉没有表现出一丁点的愧疚和悔恨，反而很斩钉截铁的说自己的奶粉源自国外，**不含有害物质，坚决不讲价，不退货，这与其他曝出丑闻的企业做法不同，为什么呢?也许是他们的确有理由证明自己是清白的，才敢在**的攻击之下依然坚守。参考真正做错的企业，他们一般不会死咬着自己的声誉不放，而是立刻改正错误来博得消费者的原谅。

反观此次圣元奶粉"性早熟门"，在毫无任何检测根据的情况下，仅凭一句推断就几乎毁掉中国民族奶业*后一个战士。“早熟门”还提醒我们，面对日新月异的产品和服务，以及纷繁复杂的市场信息，消费者“理性消费”的能力有待提高。在短短30多年时间里，我国完成了从计划经济到买方市场的发展历程，众多商品和服务一起涌来，使“理性消费”能力明显不足。一些消费者缺乏*立判断能力，过度依赖媒体和**，“见风就是雨”。消费者的盲从和非理性，使真真假假的“风吹草动”，都有可能酿成“风声鹤唳”的严重事态，*终造成对合法合规生产企业的伤害。

**一个品牌的历程是漫长而艰辛的，要花几十年甚至上**的时间，耗费几代人的心血，而毁掉一个品牌却相当容易，只需举手之劳。不论是媒体，还是消费者，到底该如何为民族品牌构建良好的生存环境、为后代留下一些基业常青的品牌，是选择“宁可错杀一千也不放过一个”的血泪残杀还是理性对待给企业提供一个良好的外界氛围让其成长?我想这是媒体、消费者乃至有关**部门值得深思的问题。