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8月24日晚发生伊春空难事故后，新华保险立即启动重大案件应急处理机制，经排查，确认青岛一家三口遇难者为新华保险承保的团体短期意外险客户，累计身故保额总计460万，这是国内寿险空难赔付史上继法航空难*额赔付后产生的又一次单笔*额理赔，也是新华保险历史上*大的空难单笔赔付。新华保险总裁何志光、运营总监陈正阳27日下午分别率队赶赴青岛、伊春，代表新华保险向遇难者两地亲属进行理赔和慰问。
据了解，遇难一家三口中姚某为伊春人，其航空意外伤害保额300万，其配偶徐某150万，其女10万，该女孩12岁，为空难*小遇难者，保额总计460万元。根据相关法律规定，在青岛的徐某亲属受益人获得240万元赔款，在伊春的姚某亲属受益人获得220万元赔款。
8月27日下午，新华保险总裁何志光专程赶到青岛，亲自率队前往遇难者徐某的父母家中表示慰问，并将写有240万元的支票理赔款交到徐某的父母手中。徐某父亲异常感动地将一面锦旗交给工作人员表示感谢。何志光总裁表示，“空难发生后，公司急速反应，**将理赔款*快交付受益人，希望我们的爱心慰问和快速理赔，能告慰死难者，能温暖家属的心。”在伊春赔付现场，新华保险运营总监陈正阳亲自将220万元支票理赔款，一并将沉痛的哀悼和亲切的慰问，送到了遇难者姚某母亲手中。
另据了解，截至8月25日17时，新华保险已完成对91名乘客的全部排查工作，确认共有5名客户在事故中遇难，1名客户受伤，新华保险已于25日当天完成对其中2名上海遇难客户30万元的赔付。截至发稿时，新华保险对5名遇难客户理赔全部结束。
