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8月7日，合众客户计女士被确诊为“乙状结肠癌”，确诊后计女士向合众人寿报案。值得庆幸的是计女士的病发现的早，所以还可以进行进一步*疗。而合众人寿的及时赔付更是做到了雪中送炭，一解燃眉之急。
据了解，两年前，身为合众人寿保险业务员的计女士对保险早已有深刻的认识。2008年8月，计女士为自己投保了合众人寿幸福人生两全保险，保额25万元;附加幸福人生重疾提前给付保险，保额为20万元。
合众人寿接到报案后即刻为计女士送去花蓝慰问，并派专人协助计女士收集资料办理理赔申请。计女士出院调养几天后，在合众人寿理赔人员的协助下于9月1日正式提交理赔申请。合众人寿于当**午做出赔付结论，确定对计女士进行重疾理赔款20万，从受理至结案用时不到五小时。
合众人寿上海分公司理赔负责人表示：上海分公司将坚定不移地执行“合众人寿，理赔不难”的理赔方针，将理赔服务落到实处。
